One drive a plein - plus de mail possible a envoyer

clairgi66 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
georges97 Messages postés 14625 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour

A réception d'un message de one drive indiquant que prochainement la synchronisation automatique ne se fera plus et de transférer dès maintenant tous les dossiers photos vidéos mail etc...j'ai donc télécharger one drive que je n'utilisais pas.

Depuis c 'est la galère, j'ai atteint le plafond de 5 ga, j'ai donc suivi leur conseil, suppression des dossiers lourds, pièces jointes, vidéos, photos etc...j' ai vidé aussi la poubelle, je suis toujours a  4.9 ga.

Ce matin je n'ai pu répondre à un mail faute de place dans ma messagerie microsoft Outlook.com.

Mes photos et vidéos sont téléchargées dans mon disque dur et  également dans google photos.

Que puis je faire pour que tout soit comme avant ? supprimer one drive?

Merci pour votre aide

Claire

3 réponses

  1. georges97 Messages postés 14625 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 942
     

    Bonjour,

    Pour les explications de Microsoft concernant la nouvelle limitation de l'espace OneDrive (passage de 15 à 1 Go), voir ici:

    https://pulse.microsoft.com/fr-be/work-productivity-fr-be/na/fa3-votre-espace-de-stockage-onedrive-gratuit-est-passe-de-15-a-5-go-et-maintenant/#:~:text=en%20tout%20lieu-,Votre%20espace%20de%20stockage%20OneDrive%20gratuit%20est%20passé,à%205%20Go%2C%20et%20maintenant%20%3F&text=Temps%20de%20lecture%2C%202%20min,de%2015%20à%205%20Go.

    Il faut prendre avec recul (comprendre refuser) le message subliminal concernant le confort ou la sécurité de la sauvegarde en double de vos documents (disque dur et Onedrive)

    D'une part parce que l'intégrité du stockage sur un Cloud (espace dur serveur distant) n'est en aucun cas garanti par l'hébergeur (que ce soit Microsoft OneDrive, Google Dive ou autre). Et cela qu'il s'agisse d'un abonnement gratuit ou des options payantes.

    Les hébergeurs sont régulièrement victimes d'attaques de pirates (vols de données, piratage, blocage d'accès) parfaitement répertoriés dans leurs conditions d'utilisation.

    Les gazettes se font l'écho de ces malversations parfois menées par des officines gouvernementales étrangères.

    D'autre part, et cela n'apparaît pas dans le tutoriel cité, le stockage sur cloud ne devrait servir de sauvegarde qu'accessoirement. Sa fonction première et privilégiée étant l'accès en mobilité (smartphone, télétravail, partage de documents entre personnes dûment autorisées).

    Par ailleurs je ne vois pas le rapport entre Outlook et Onedrive, hors espace réservé à ces deux comptes chez l'hébergeur Microsoft et la désactivation ou/et désynchronisation de Onedrive ou le vidage de son contenu devrait libérer la pace réservé à la messagerie Outlook.

    Par ailleurs, il conviendrait de vérifier et vider le contenu de la corbeille Outlook.

    Enfin, je ne pense pas qu'il soit utile de déplacer les fichiers marqués pour synchronisation dans le dossier Temp sous peine qu'il soit effacé au premier nettoyage venu. Les fichiers objets de synchronisation peuvent être répartis dans différents dossiers mais le marquage doit répondre à un impératif de mise à jour des fichiers en local et distant.

    Séparer donc les deux objectifs :

    - Outlook : vérification de l'espace occupé, corbeille y compris.

    - Onedrive : sélection des fichiers dossiers synchronisés

    - sauvegarde régulière d'une copie des documents personnels et importants sur un disque USB pour pallier à une panne du disque interne.

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    1. clairgi66 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
       

      Bonjour,

      Merci infiniment pour toutes ces précisions. J ai  désactivé one drive et supprimer les dossiers lourds avant de le faire.

      J ai transféré vidéos et photos de mon smarphone vers DD de mon ordi.

      Je suis maintenant harcelée par google photos qui veut me faire payer 2 euros par mois pour tout ce qui est supérieur a 15 Go? Je suis a  18 Go. Je n'avais pas ce genre de messages auparavant et j'avais bcp plus de vidéos pourtant sur mon  smarphone . Si je supprime les vidéos de google photos je les perds aussi dans le stockage de mon portable ou pas ? car j'ai 128 Ga de disponible et je ne suis qu'à 77 Ga.

      Et je supprime carrément google photos, que se passe t'il ? elles ne sont plus sauvegardées? et alors  c'est grave si elles sont toujours dans mon smarphone ?

      Merci pour votre réponse.

      Claire

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      1. georges97 Messages postés 14625 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 942 > clairgi66 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour,

        Je ne suis pas un utilisateur quotidien de s services cloud et mon espace reste bien en deçà des limites de celui attribué gratuitement.

        Cependant, avant d'effacer quoique ce soit sur le serveur distant Google Photos, je vous recommanderais de lire attentivement les tutoriels et sujets parus dans le forum, sous peine de perdre vos précieux documents.

        google photos qui veut me faire payer 2 euros par mois pour tout ce qui est supérieur a 15 Go? Je suis a  18 Go. Je n'avais pas ce genre de messages auparavant
         

        Vous n'aviez pas ces messages avant d'atteindre la limite de 15 Go. J'ai également eu cet avertissement et ai transféré la plus grande partie de mes photos/vidéos sur un support PC non synchronisé.
         

        La limite de gratuité étant fixée à 15 Go, le dépassement est soumis à facturation, ceci étant expliqué sur les pages d'accueil et de présentation de ce service (j'en profite pour corriger mon erreur concernant One drive, passé de 15 à 5 Go d'espace gratuit e et non 1 Go, faute de frappe).

         j'avais bcp plus de vidéos pourtant sur mon  smarphone


        Il est probable qu'ils n'aient pas et c'est heureux été toutes synchronisées pour éviter le dépassement de la limite de 15 Go de Google, qui inclut Google Photos, Google Drive et Google Mail).

        Si je supprime les vidéos de google photos je les perds aussi dans le stockage de mon portable ou pas ?

        Pour les dossiers et documents synchronisés (seul vous savez lesquels et ils sont notifiés comme tels) si vous les effacez du serveur, ils disparaîtront aussi sur votre smartphone. Il faut donc les sauvegarder ailleurs avant toute opération et vérifier en faisant un essai de suppression sur un dossier test.

        Vous pouvez utiliser un service Google nommé Google TakeOut pour faire une copie du contenu de Google Photos sur votre PC sous forme de fichier compressé (format zip).

        https://takeout.google.com

        voir :

        https://fr.wikihow.com/supprimer-des-photos-de-Google-Photos-sans-les-supprimer-de-son-téléphone

        https://fr.wikihow.com/désactiver-la-synchronisation-de-Google-Photos


        https://support.google.com/photos/answer/9284827?hl=fr&amp%3Bco=GENIE.Platform%3DDesktop&amp%3Boco=0


        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38255887-tranferer-photo-google-photo-sur-pc


        https://support.google.com/photos/answer/6280921?hl=fr&amp%3B%3Bco=GENIE.Platform%3DAndroid

        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38269069-comment-de-synchroniser-google-photos-de-google-drive


        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38273059-donc-le-cloud-n-est-pas-une-reserve

        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38282340-google-et-15-go

        https://www.commentcamarche.net/image-son/photo/1253-google-photos-telecharger-toutes-les-photos-et-videos/


        D'autres intervenants sont bien sûr susceptibles de compléter (ou infirmer) ces indications.

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  2. NonoM45 Messages postés 1028 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     

    Bonjour @clairgi66 StatutMembre

    Si vous avez téléchargé les fichiers de votre OneDrive et que votre espace dépasse aujourd'hui les 5Go, c'est que vous avez mis vos fichiers à un endroit synchronisé par OneDrive justement !

    Ce qu'il faut faire, c'est déplacer vos fichier dans un dossier "Temp" créé directement sur votre "C:\"

    Après vérification, vous pourrez alors supprimer votre compte OneDrive

    A+

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    1. clairgi66 Messages postés 206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
       

      J ai supprimé one drive et je continue a ne pas pouvoir utiliser outlook.com, motif, one drive a atteint les 5 Ga?

      je ne comprends plus rien du tout.

      j'ai fermé mon ordinateur et je l ai rallumé, toujours pareil.

      Pouvez vous m aider.

      merci d'avance 

      Claire

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  3. Winux01 Messages postés 285 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
     

    Bonjour,

    Avez vous pensé à vider la corbeille onedrive ?


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