Stockage des applications affiche 0,00B plus de cache
RésoluHelpiOS Messages postés 15553 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un Xiaomi Redmi note 11pro 5g, depuis quelques temps quand je rentre dans les paramètres application , gérer les applications, stockage elles se retrouvent toutes avec 0,00B ,aucun cache aucune données.j'ai du faire une mauvaise manipulation mais ne me souviens plus.J'ai pris contact avec Xiaomi mais n'ont pas résolu mon problème.Dans l'attente merci d'avance
Android / Opera 97.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
Dans Paramètres > Protection de la vie privée > Autorisations spéciales > Accès aux données d'utilisation, vérifiez si l'appli Sécurité est autorisé à y accéder.
Bonjour Helpios, ouf,je ne savais plus quoi faire à mon âge pas facile(80ans), j'ai suivi vos conseils et dans l'appli Sécurité il n'était pas coché.donc j'ai autorisé puis j'ai fait un redémarrage.Et tout est rentré dans l'ordre il ne me reste plus qu'à faire un nettoyage de mes applications entre autres supprimer le cache. Encore un grand merci.Bon weekend à vous
