Imprimante canon
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
lorsque je veux connecter mon imprimante , j'ai ce message
cet appareil n est pas pris en charge en mode d impression protégée windows !
pouvez vous m aider
Windows / Chrome 147.0.0.0
3 réponses
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Bonjour,
Installe l'imprimante avec ce pilote --> MG5650
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Bonjour,
Il ne faut pas toujours voir des (anti)virus là où il n'y en a probablement pas.
On ne sait pas comment ton imprimante est connectée.
En l'absence d'installation des pilotes et quand le modèle d'imprimante le permet (compatibilité Mopria), il faut que le mode d'impression protégée de Windows soit désactivé.
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/CommonPPG/CO/FR/PPG/dg-windows_protected.html?model=TS4300%20series
Cette situation n'a de réel intérêt que par impression Bluetooth depuis une application compatible Mopria de par exemple un smartphone, sans quoi retour au téléchargement des pilotes et logiciels chez Canon et à leur installation. -
merci de votre réponse
c est canon mg 5650 imprimante connectée en wifi , elle fonctionnait bien ...puis au changement de pc ..un huawei ,,,, je n arrive plus à la connecter
le mode d impression windows est bien désactivé
