Mon pc fonctionne au ralenti

Bonjour,

Si vous êtes à l'aise avec l'informatique, il vous manque peut être juste les outils (Avec quelques instructions) pour supprimer ce qui est néfaste en premier lieu, et désactiver ce qui ne sert à rien en seconde partie:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment

Et/Ou si vous voulez juste faire vérifier et supprimer pour les infections et éléments obsolètes:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38063320-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection

Bonjour, comme je ne suis pas trop à l'aise en informatique, je choisis la 2 ème solution donc voici les liens:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20260322_q11m9w8j9v12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20260322_k5z15c13o11r12

Votre problème principal de lenteur est peut être AVG

Et Autoruns du premier lien vaut le détour, même si pas d'infection, il aide à gérer les démarrages automatiques dans les onglets Logon Registre Run et Démarrage, et Scheduled Tasks (Tâches planifiées).

Avec services.msc pour passer les services inutiles en temps réel an les passant en mode Manuel

Et Process Explorer pour constater

Voyez comme j'ai peu de processus Non-Microsoft avec Process Explorer
 

Avec si peu que 4GB de RAM il serait important de bien faire le tour, pas juste supprimer les infections.

Une expression typiquement Française que j'aime bien, des fois, Il faut mettre les mains dans le cambouis...
 

Ok donc comment mettre tout cela en place?

Je redirige vers le forun Carte mère / RAM

Si vous voulez passer de 4 à 8 GB de RAM

Vous pourriez vous faire des captures du programme CPU-Z dans les deux onglets Memory et SPD

Le PC est bien un Acer Aspire A315-53 ?

Ou l'ouvrir pour voir quelle RAM est installée, si soudée ou si on peut trouver la référence si pas soudée pour en trouver une autre pour faire 8GB, ça serait plus confortable que 4GB qui est à la limite utilisable pour de petites tâches et pas trop à la fois.

Bonjour @mamourcat StatutMembre .

Ton pc est lent et c'est normal tu n'as que 4 GB de RAM passer à 8 GB serait une bonne idée, ton processeur n'est pas très puissant voici ce que cela donne si on le compare à un simple I3 mais pour le processeur tu ne peux rien faire il va falloir faire avec.

Je te conseille de désinstaller AVG antivirus à toi de voir mais sache que l'antivirus de Windows prendra le relais il est suffisant et ralentira moins le pc, désinstalle CCleaner Browser c'est un adware, pour les désinstallations tu as Uninstalr sur ton pc il désinstallera tout ça proprement. 

Il y a pas mal de processus obsolètes/orphelins si tu souhaites les supprimer fait ce qui suit.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3218852235-1658856509-4143149833-1001_Classes\CLSID\{13357088-9834-0409-1600-134951500000}\localserver32 -> "C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\ADNotificationManager.exe" -ToastActivated => Pas de fichier
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-3218852235-1658856509-4143149833-1001_Classes\CLSID\{38142727-3008-9161-1521-349515000000}\localserver32 -> "C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\ADNotificationManager.exe" -ToastActivated => Pas de fichier
FirewallRules: [{BD0F15A6-BE64-4035-9350-A1610871A52B}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Office.Desktop.Outlook_16051.19127.20222.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Office16\OUTLOOK.exe => Pas de fichier
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
HKLM\...\RunOnce: [Delete Cached Update Binary] => C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c del /q "C:\Program Files\Microsoft OneDrive\Update\OneDriveSetup.exe" (Pas de fichier)
HKLM\...\RunOnce: [Delete Cached Standalone Update Binary] => C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c del /q "C:\Program Files\Microsoft OneDrive\StandaloneUpdater\OneDriveSetup.exe" (Pas de fichier)
HKU\S-1-5-21-3218852235-1658856509-4143149833-1001\...\Run: [Adobe Acrobat Synchronizer] => "C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\AdobeCollabSync.exe" (Pas de fichier)
Task: {85AE6E7F-6CE5-47CF-BE05-B6BA4B1DF664} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3218852235-1658856509-4143149833-1001Core{EC574A94-9993-4764-A321-A99B0438972C} => C:\Users\cathy\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe  /c (Pas de fichier)
Task: {40F80517-2E7E-41B7-A516-9E85F8DAE2F6} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3218852235-1658856509-4143149833-1001UA{471B80F2-905F-4341-A873-4402B78214E5} => C:\Users\cathy\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe  /ua /installsource scheduler (Pas de fichier)
Task: {077BA067-7C15-40F0-B22E-C9DC2A54B4A2} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Location\Notifications => %windir%\System32\LocationNotificationWindows.exe  (Pas de fichier)
Task: {F3E6E7ED-A196-4E44-8803-55FAB3AD4E29} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\UpdateOrchestrator\USO_UxBroker => %systemroot%\system32\MusNotification.exe  (Pas de fichier)
U3 AVG Business Console Client Antivirus Service; pas de ImagePath
U3 avgBcc; pas de ImagePath
U3 avgbdisk; pas de ImagePath
FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Users\cathy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jd9oqpb5.default\Extensions\abb-acer@amazon.com.xpi [2020-01-18] [UpdateUrl:hxxps://s3-us-west-2.amazonaws.com/ubp-ubpextension-us-prod/vendor-update/firefox/acer1/updates.json]
FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Program Files\Mozilla Firefox\distribution\extensions\abb-acer@amazon.com.xpi [2017-12-09] [UpdateUrl:hxxps://s3-us-west-2.amazonaws.com/ubp-ubpextension-us-prod/vendor-update/firefox/acer1/updates.json]
CHR Notifications: Default -> hxxps://forums.commentcamarche.net; hxxps://imvoc.mon-portail-patient.net; hxxps://www.bienici.com; hxxps://www.facebook.com; hxxps://www.lacompagniedesanimaux.com; hxxps://www.manomano.fr; hxxps://www.netflix.com; hxxps://www.oui.sncf; hxxps://www.piecesauto24.com; hxxps://www.pinterest.fr; hxxps://www.radio.fr; hxxps://www.routard.com; hxxps://www.wish.com
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://pjjoint.malekal.com/ .

Puis donne le lien généré par https://pjjoint.malekal.com/ dans ta réponse.