Pub intempestives mobile Samsung
RésoluKoalaFascinant18 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
Le mobile de ma femme a des pubs intempestives qui reviennent sans cesse et parasite complètement son Samsung. Une pub en particulier revient sans cesse c'est master pièces auto, cette pub s'ouvre pendant qu'elle fait une activité où une recherche sur Google, du coup ça bloque tout, car on veut fermer cette pub et aussitôt ça ouvre la boîte de dialogue de Clavier Samsung Paramètres !! Puis en faisant retour arrière, ça ouvre indéfiniment la pub Master pièces auto... et comme ça indéfiniment.
J'ai fait 1 nettoyage de son mobile et Google n'a rien trouvé. J'ai vérifier ses Applications et supprimé toutes les appli de jeux qui ne servaient à rien et j'ai "arrêté" toutes les grosses applis lourdes en Mo ou en Go puis j'ai refait 1 nettoyage, puis éteint son mobile puis rallumé son mobile 1h après. Tout à bien fonctionné pendant 1h et puis la pub est revenue comme avant et ça recommence, ça bloque toute activité lorsqu'on se sert du mobile car ça tourne en boucle.
Et je ne vois pas où est cette pub dans Google Historique afin de la supprimer ?
Merci de votre aide.
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5 réponses
Bonjour
C'est avec Google et Chrome.
Le mobile est un Samsung Galaxy S20.
Pendant que l'on se sert du mobile, une ou deux pubs s'ouvrent et refusent de se fermer et ça lance une autre pub "My pizza" sur Samsung galaxy Store et si je veux fermer avec la croix, aussitôt ça m'affiche une fenêtre "Liste des claviers et clavier" et tout est décoché dans cette fenêtre.
Je suis allé dans Les Applications afin de "Fermer" l'application Samsung Galaxy Store", je l'ai bien arrêtée avec le bouton en bas droite "Forcer l'arrêt " et malgré tout, ça continue de lancer Store avec les pubs My Pizza + Mister pieces auto + d'autres jeux Puzzles.
Je ne sais plus quoi faire. J'ai supprimé tout l'historique de Chrome et de Google. Mais rien n'y fait. AU SECOURS
Bonjour Pierr10
J'ai tout fait, même cela.
J'ai même supprimé le cache et données de toutes les applications Google, Chrome, etc.
J'ai désinstallé tous les jeux qui étaient installés ainsi que les applis de météo qui ouvrent des pubs.
J'ai fait plusieurs nettoyages et ça ne trouve rien.
Je retiré supprimé toutes les autorisations dans les applis Chrome et Google, ils n'en ont plus aucune.
J'ai installé CCleaner mobile, il a fait un grand nettoyage et j'ai éteint, puis redémarré le mobile et au bout de 5mn ça recommence, malgré toutes les opérations effectuées... ça rend dingue, ce doit être un virus je pense.
Maintenant, à part une réinitialisation du mobile, je ne vois pas d'autre solution, et vous ????
Bonjour @KoalaFascinant18 StatutMembre
Dans chrome => 3 petits points en haut à droite -> Paramètres -> Notifications
Si les notifications sont autorisées , ils faudra les désactiver, mais avant , vérifie s'il y en a qui ont été autorisés et supprime les
Idem sur Paramètres => "paramètres des sites" => Notification
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Posez votre questionBonsoir
Depuis ce midi, depuis que j'ai tout supprimé les jeux ainsi qu'avoir installé CCleaner et d'avoir tout supprimé ce qu'il avait trouvé + bloqué toutes les autorisations dans Chrome et Google, le mobile fonctionne bien depuis, il n'y a plus de pubs intempestives qui s'ouvrent.
Par contre je ne sais toujours pas pourquoi ça ouvrait simultanément une page de paramètres pour le clavier Samsung pendant le bugg. ??
Enfin... le principal c'est qu'il fonctionne bien de nouveau.
Je vous remercie tous pour votre aide en communauté.
