Réinitialisation Wattsapp sans sauvegarde
MPMP10 Messages postés 46668 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai fais une réinitialisation d'usine sur mon REDMI 15C sans avoir fait la sauvegarde de Wattsapp. Pourriez-vous me dire si c'est possible de récupérer les conversations supprimées.
Merci d'avance et très bonne journée.
2 réponses
Bonjour,
C'est impossible si on n'a pas exporté avant le fichier de sauvegarde local ou si on n'a pas opté pour la sauvegarde Google; dans ce dernier cas de figure WhatsApp restaure à l'installation (dans le premier aussi, mais il faut le fichier).
Bonjour,
Il faut voir avec un logiciel spécialisé dans la récupération des données sur votre téléphone, voire en cherchant avec votre moteur de recherche.
Par contre, le taux de réussite est très aléatoire pour infos.
Il n’est pas possible de sauvegarder ou de restaurer votre historique des discussions sur des appareils connectés tels que ceux dotés de WhatsApp Web, de WhatsApp pour Mac ou de WhatsApp pour Windows. Pour sauvegarder ou restaurer vos discussions, vous devrez utiliser votre téléphone.
Remarque : malheureusement, nous ne pouvons pas restaurer vos discussions, car votre historique des discussions n’est pas stocké sur nos serveurs.
Comment restaurer votre historique des discussions | Pages d’aide WhatsApp
Bonne journée à vous aussi.
