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Microsoft Store impossible d'ouvrir

avojc Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 23447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour j'ai eu a désinstaller office de mon ordinateur et depuis je n'arrive pas a utiliser Microsoft store, le message d'erreur

Capture d'écran  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20260215_j5b12i7f9e11

Une erreur s'est produite et Microsoft Store n'a pas pu s'initialiser. Essayer d'actualiser ou revenez plus tard


J'ai plusieurs fois actualiser la page et même corriger et réinitialiser l'application dans les paramètres mais c'est toujours pareil

1 réponse

Réponse 1 / 1
fabul Messages postés 41740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 870
 

Bonjour,

Commencez par redémarrer le PC, faire les mises à jour Windows,

Note : Le service Pare feu Windows doit être en mode Automatique, et Démarré, (Voir services.msc) pour installer des programmes Microsoft Store, on doit redémarrer après l'avoir activé si il était désactivé auparavant.

Si ça aide pas faites une réparation sans perte de données avec le fichier ISO de Windows 11

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand vous avez le fichier ISO, faites clic droit > Ouvrir avec > Explorateur Windows

Ensuite cliquez sur le fichier setup.exe

Suivez les instructions pour "installer" sans tout effacer, que les crochets qui montrent que vous conservez tout soient bien Ok.
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avojc Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 

Est ce qu'il n' y a pas une autre manière pour réparer le Microsoft Store sans passer par une re-installation du Windouws 11? 

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brucine Messages postés 23447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 876 > avojc Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Il existe un certain nombre de procédures de réparation du Store avant réinstallation si elles fonctionnent.

https://www.malekal.com/reparer-reinitialiser-microsoft-store-de-windows-11/

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avojc Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 > brucine Messages postés 23447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour ton aide, j'ai commencé a suivre les étapes du lien et apparemment le Store n'apparait pas dans la liste des applications installés de windows du coup ou est ce que je peux avoir le lien pour le télécharger si possible 

Capture de la recherche  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20260216_h11x5z13l15g5

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brucine Messages postés 23447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 876 > avojc Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Voir 3.1 dans mon lien en <3> ou par exemple là:

https://www.tutoriaux-excalibur.com/threads/reinstaller-le-microsoft-store-via-powershell.36175/

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