Échec de l'initiation du processus de connexion (thinkpad)

jojo770 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 chiton -

Bonjour, je souhaiterais poser une question en espérant qu'il y a des personnes qui s'y connaissent assez bien en informatique. Je viens de détruire je pense mon Thinkpad x1 carbon je n'ai pas été malin, il y a des choses que je trouvais pas donc j'ai demandé à chatgpt un certain nombre de choses, je me suis retrouvé sur le système 32 sans savoir la gravité de la chose. Conséquence je me retrouve aujourd'hui avec un PC portable quand je l'allume un écran noir avec écrit échec de l'initialisation du processus de connexion la première question serait de savoir si le PC portable est mort donc plus aucune chance de le récupérer sachant que je l'avais acheté il y a quelques jours si vous avez des solutions lequel je vous montre les photos pour que vous voyez c'est complètement bloqué on peut pas mettre OK sur échec de l'initialisation de connexion  et le exit sav

ing changes est bloqué aussi 

1 réponse

chiton
 

Bonjour, aucune inquiétude, même si il ne démarre plus. Lenovo offre la possibilité de créer un support de récupération, ce qui vous permettra de restaurer l'ordinateur en configuration usine. Il sera alors exactement comme la toute première fois que vous l'avez déballé. Allez voir ici :

https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/ht035659-how-can-i-create-recovery-media-dvd-or-usb-or-order-recovery-media-dvd-or-usb-from-lenovo

Et ici :

https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/ht103653

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