Interface Windows n'apparaît plus
thev Messages postés 2077 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai besoin de votre aide pour résoudre un souci avec mon pc. J'ai un lenovo T460S reconditionné avec Windows 11 installé qui fonctionnait bien jusqu'à un jour où j'ai essayé de dézipper un fichier. Ce jour le pc a redémarrer plusieurs fois et après Windows affiche un code erreur sur un écran bleu que je comprenais pas. J'ai donc éteint l'ordinateur puis rallumé mais on me ramène sur le boot menu: ATA HDD0 et PCI Lan, je sélectionne le premier mais rien jusqu'à ce jour.
Merci d'avance.
Android / Chrome 143.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
Dans le BIOS il y a parfois un outil de diagnostique, cependant, si il y a un vrai problème matériel, c'est un retour au SAV du re-conditionneur à opérer.
PS: surtout si windows 11 n'est pas compatible nativement avec ce PC, ce qui est de l'arnaque.
Bonjour,
Pour avoir traité un problème identique au vôtre il y a peu, je dirai que c'est un problème logiciel affectant la partition de démarrage de Windows.
Donc consulter un spécialiste pour récupérer l'usage de votre PC. Ce dernier devrait être capable de vous restaurer votre Windows 11 dans l'état où il était avant votre souci.
