Boite mail suspendu
Bonjour,
J ai un problème avec ma boîte mail, ca a commencer par un piratage et au final ma boîte mail est suspendu. Je pense que j arriverai a récupérer ma boîte mail mais la ou ca coincé c est pour le code de récupération. Il est a récupérer sur une adresse mail qui a ete créer il y a plus de 20 ans quand j ai créer ma boîte Outlook sauf ben que cette adresse mail de securite n est plus d actualité car j ai changé d opérateur depuis.
Est ce que quelqu un a la solution car je suis vraiment désespérée....
En vous remerciant
Android / Chrome 143.0.0.0
1 réponse
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Bonjour,
Cette adresse mail de sécurité n'est plus d'actualité car j'ai changé d'opérateur depuis.En règle générale, la récupération d'un compte est impossible si l'adresse de récupération n'est plus disponible. Pour le reste, il faudrait voir soit avec l'ancien opérateur, ou de voir avec les différents moyens de contacts disponibles sur le site de la messagerie en question pour pouvoir obtenir de l'aide auprès des responsables de celle-ci.
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@MPMP10
Bonjour outlook
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@MPMP10
Oui mais il me dise que le compte est bloqué car mot de passe erroné donc il me dise de réinitialiser mon lot de passe et quand on ve m envoyer un code pour vérifier mon identité c la que ca bloque car le mail je peut pas le changer
C est une ancienne adresse que j ai mis en récupération quand j ete chez un autre opérateur
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