Tablette Galaxy Tab S2 ne redémarre pas correctement

Chateauvil44 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour à tous (et à toutes),
Ma vieille Galaxy Tab S2 (12 ans cet hiver)  a été remise au standard "usine", la batterie est correctement chargée (elle affiche 100 %) et elle est connectée en WiFi à haut débit.
Pourtant, lorsque je cherche à la redémarrer, le cycle "normal" se déroule corrrectement (affichage successif de "Samsung Galaxy Tab S2", puis "Samsung", puis "démarrage Androïd en cours"). Mais lorsqu'apparaît la fenêtre "Bienvenue, choix de la langue" et que je clique sur "Démarrer",il ne se passe rien, l'écran s'éteint et affiche de nouveau 100% (icône "batterie").
La "bête" est-elle morte de vieillesse ou existe-t-il quelques espoirs de la voir fonctionner à nouveau ?
Merci à celui-celle qui me permettra de la ressusciter !
 

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1 réponse

Didi64_549 Messages postés 2737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 

Bonjour,

Le redémarrage forcé est la première méthode à essayer, car elle est simple, sans outil tiers et ne risque pas de perdre vos données.

Elle consiste à interrompre brutalement le fonctionnement du système pour le relancer, ce qui règle souvent les petits problèmes : gel après l’ouverture d’une application lourde, blocage après un écran de veille ou bug temporaire du système.

Son avantage majeur est la rapidité — elle prend généralement 30 secondes à 1 minute.

En revanche, elle ne résout pas les problèmes profonds (comme un firmware corrompu) ; si le blocage réapparaît, vous devrez essayer une autre méthode.

Etapes à suivre :

  • Sur la tablette Samsung bloquée, appuyer simultanément sur le bouton de démarrage ainsi que le bouton du volume haut.
  • Lâcher les boutons quand le logo Samsung s’affiche.
  • Vérifier si votre tablette Samsung redémarre normalement.

Il ne faut pas directement penser à un problème grave au cas où votre tablette se bloque au démarrage ou sur une image.

La source de l’erreur pourrait provenir d’une batterie vide.

Néanmoins, c’est une tâche relativement compliquée vu que la plupart des tablettes et smartphones de nos jours possèdent une batterie intégrée.

Si le blocage persiste, nous vous recommandons de changer complètement la batterie.

Après tout, ce composant possède une durée de vie bien déterminée.


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