Ouverture de mes documents refusée
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Bonjour à tous,
Je suis sous windows 10 et j'utilise Openoffice depuis de longues années; j'ai téléchargé ULTIMATE d'AVAST et je m'apercois que je ne parviens plus à ouvrir mes documents enregistrés sous doc ou tableaux enregistrés sous excel.
Je ne comprends pas ce problème; c'est la première fois que je le rencontre.
Merci pour votre aide, Dominique
2 réponses
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Bonjour,
Supprimez Ultimate d'Avast
Je ne sais pas c'est quoi Ultimate, mais ça n'a pas l'air de vous aider.
Ou faites une restauration à une date antérieure seulement de cette façon:
Paramètres > Mises à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant
Et notez sur papier:
Pour aller dans Dépannage > Options avancées > Restauration du système
Choisir un autre point de restauration...
Le plus loin possible si ça n'affecte pas trop vos programmes installés depuis.
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Bonjour,
Windows a déjà un antivirus suffisant et natif qui fait son taf, pas de besoin de remettre Avast. En plus, Avast n'est bon qu'à mettre la pagaille, Avast devrait ce considéré comme étant un malware et se mettre en quarantaine de lui-même, s'il bloque l'ouverture de vos fichiers, voir en le désinstallant. Ça place est dans la corbeille ou en quarantaine.
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
