MESSAGE d'erreur lors d'envoi de certains mails

amara-amara Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

j'ai le message d'erreur suivant 552 : 552-5.3.4 Error: message file too big 552 5.3.4

Je n'arrive pas à comprendre pourquoi je reçois mails avec des fichiers  joints et que je n'arrive pas à les renvoyer et cela depuis les dernières modifications de la messagerie. J'ai déjà posé cette question, et on me renvoi à l'aide de la messagerie, mais aucun cas correspond à cette erreur.

Alors qui va me donner la solution, merci d'avance

J

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 956
     

    Bonsoir,

    J'ai déjà posé cette question, et on me renvoie à l'aide de la messagerie, mais aucun cas ne correspond à cette erreur.
    on me renvoie à l'aide de la messagerie

    Après, dans le même temps, on ne peut pas interagir ici sur cette messagerie et sur votre compte qui est présent sur cette messagerie en question non plus !

    mais aucun cas ne correspond à cette erreur.

    Pourtant ici, on parle bien du même code sur le site laposte.net !

    https://aide.laposte.net/categories/je-rencontre-des-difficultes-sur-ma-messagerie/mes-envois-sont-bloques

    https://fr.mailpro.com/faq/comment-reparer-erreur-552

    En règle générale, sur la plupart des messageries, le mail ne doit pas excéder 20 Mo.

    Si le problème vient de votre côté au niveau de taille du mail (20 Mo…) et non du côté du destinataire, vous pouvez tenter d'envoyer l'ensemble de ce mail en procédant avec plusieurs envois avec plusieurs mails.

    https://www.laposte.fr/mentions-legales


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