Actualización acumulativa para Windows 11, versión 25H2

Resuelto
Fred17400 Mensajes publicados 21 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
 Fred17400 -

Hola, tengo un mensaje de error en la instalación de la actualización de Windows 11 25h2 Error de instalación - 0x800f0983

Mientras que instalé Windows 11 en un PC no compatible con Rufus, y allí no hay problemas de actualización e instalación

Gracias por informarme sobre el o los procedimientos para solucionar este problema

Gracias

2 respuestas

  1. pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 8 723
     

    Hola,

    Sería bueno saber qué actualización no se instala, es decir, el número de la KB en tu próximo mensaje.

    Las 2 últimas actualizaciones acumulativas con la versión 25h2 de octubre de 2025 :

    ==► KB5066835  (14/‎10/‎2025)

    ==► KB5070773  (21/‎10/‎2025)


    Sin procedimientos complicados, Microsoft tiene 2 herramientas a disposición para solucionar las actualizaciones (probar en 2 PC 25h2) o habían actualizaciones acumulativas que fallaron con un código de error.

    CASO N°1

    La penúltima actualización está instalada, pero no la última propuesta.

    No funcionará si es la última actualización, entonces pasa al caso N°2

    Solución :

    Configuración --► Sistema --► Recuperación
    Haz clic en « Resolver problemas con Windows Update » y luego en « Reinstalar ahora »
    Haz clic en OK para confirmar.
    Windows Update se abrirá ahora y comenzará automáticamente a descargar e instalar la versión de reparación de Windows.
    Una vez que la actualización de Windows haya terminado, haz clic en Reiniciar ahora para completar la instalación de reparación.
    Una vez finalizada la instalación de reparación de Windows 11, conéctate a Windows 11.
    Verifica Windows Update.

    CASO N°2

    La última actualización acumulativa de Windows Update no se instala.

    Solución : 

    Limpieza de disco (probad en un PC 25h2)

    Escribir limpieza de disco en el campo de búsqueda de la barra de tareas.
    Marca las casillas si están presentes :
    - Limpieza de Windows update
    - Instalación anterior de Windows
    - Archivos de optimización de entrega
    - Archivos de registro de la actualización de Wind
      (opcional)
    - Windows old (si está presente)

    Luego haz clic en Eliminar archivos.
    Duración de 30 a 45 minutos.

    Reinicia Windows Update --► Buscar actualizaciones

    A veces la última actualización estará ante tus ojos, y haz clic en instalar o esta última habrá comenzado su descarga, que será el primer paso (% mostrado), luego pasará a la instalación que será el segundo paso (% mostrado), quedará hacer clic en Reiniciar que aparecerá en Windows Update, también en forma de 2 flechas redondas azuladas al lado de la hora.

    Una publicación de CCM explica el procedimiento para W10 y es válido para W11.

    ==► Eliminar los archivos de actualizaciones de Windows Update


    1
    1. Fred17400
       

      Sí, efectivamente no precisé qué actualización, es KB5070773 (26200.6901)

      0
      1. pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   8 723 > Fred17400
         

        Prueba CASO N°1

        0
      2. Fred17400 > pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         

        Está bien, lo haré.

        0
      3. pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   8 723 > Fred17400
         

        Duración 2h00 aproximadamente (quizás un poco menos), las aplicaciones y documentos no se verán afectados.

        0
      4. Fred17400 > pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
         

        Ok gracias

        0
  2. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063
     

    Hola,

    Crea un archivo texto.txt y pega el texto en negrita a continuación:

    Editor del Registro de Windows Versión 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\MoSetup]
    "AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU"=dword:00000001


    Luego haz Archivo > Guardar como

    En la línea Tipo, marca Todos los archivos (*.*)

    Después, en la línea Nombre del archivo, reemplaza .txt por .reg

    Una vez guardado, haz doble clic en el archivo .reg obtenido y acepta la modificación.

    Puede que haya una posibilidad de que ayude, incluso si personalmente no he probado esta experiencia de PC no compatible con Windows 11.

    0
    1. Fred17400
       

      Gracias por su respuesta, intentaré, pero no es en el PC incompatible donde tengo este problema, es en mi portátil Asus con Windows 11.

      0
    2. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063 > Fred17400
       

      Ah, había entendido mal, bueno, eso será más seguro entonces.

      Haz clic derecho en el botón de inicio, utiliza este comando con Windows PowerShell (Admin) (Terminal Admin)

      CHKDSK /F C:

      Responde S para Sí y luego reinicia Windows.

      Luego

      Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

      Luego

      sfc /scannow

      Reinicia Windows


      Después puedes eliminar todo en la carpeta
      C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

      Y vuelve a intentar Windows Update


      Si aún no funciona:

      Descarga un archivo ISO de Windows 11
      https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

      Cuando tengas el archivo ISO, haz clic derecho > Abrir con > Explorador de Windows

      Luego haz clic en el archivo setup.exe

      Sigue las instrucciones para "instalar" sin borrar nada, asegúrate de que las casillas verdes que indican que mantendrás todo estén marcadas correctamente.

      1
    3. Fred17400 > fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
       

      Bueno, he hecho la primera manipulación y no ha funcionado, así que he descargado el archivo ISO como me dijiste, y me dice que este dispositivo ya está ejecutando la última versión de Windows 11, aunque la actualización ha fallado.

      Voy a dejarlo así, ya veremos en la actualización de noviembre.

      Gracias por tu ayuda.

      0
    4. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063 > Fred17400
       

      ¿Estás seguro de tener el archivo ISO, y no el Windows11InstallationAssistant.exe o MediaCreationTool?

      0
    5. Fred17400 > fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
       

      Sí, el archivo ISO, lo intentaré de nuevo más tarde

      0