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1 réponse
Bonsoir,
S'il s'agit d'un oubli du mot de passe de connexion permettant l'accès à votre portail Orange, dans ce cas, il faut voir ça avec le support d'Orange.
Pour cela, cliquez simplement sur ce lien formulaire de réinitialisation du mot de passe et laissez-vous guider.
https://assistance.orange.fr/article/compte-orange-comment-retrouver-vos-identifiants_354283
Besoin de contacter le service client Orange par téléphone ? Appelez le 3900 pour joindre un conseiller qui répondra à toutes vos questions, que ce soit pour un souci technique ou une demande d'information sur votre offre.
En dernier recours, si vous avez des difficultés pour exécuter la procédure du mot de passe oublié, vous pouvez toujours vous rendre à l'agence Orange la plus proche de chez vous.
(Contrat : Comment retrouver votre numéro client - Aide et Contact Orange ).