Téléphone très lent TECNO Camon 19 - C16 - infecté?

Résolu
IF0506 Messages postés 8 Statut Membre -  
georges97 Messages postés 20248 Statut Contributeur -

Bonjour, depuis un certain temps mon téléphone est très bizzare, j'ai toujours pensé qu'il avait été cloné car j'avais essayer de le réinitialiser en mode usine mais je n'ai jamais pu. aujourd'hui je l'ai branché à un ordinateur que je viens d'avoir pour le travail qui est d'occasion, depuis cet après midi l'ordinateur déconne et le téléphone est de plus en plus lent et bizzare.
comment faire pour savoir si j'ai été piraté et comment tout réinitialiser si je ne peux pas supprimer le problème svp

A voir également:

2 réponses

georges97 Messages postés 20248 Statut Contributeur 2 683
 

Bonjour,

Problème insoluble à ce jour sur les modèles de cette marque.

voir :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38189733-recevoir-le-code-qr

- le site du constructeur :

https://www.tecno-mobile.com/tn/faq

et la série des demandes irrésolues :

https://forums.commentcamarche.net/forum/s/tecno

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IF0506 Messages postés 8 Statut Membre
 

Bonjour, merci pour la réponse.

Donc autant changer de téléphone et créer de nouveaux comptes pour toutes les applications?

Merci encore une fois.

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georges97 Messages postés 20248 Statut Contributeur 2 683
 

Cette marque, distribuée que dans différents pays d'Afrique, est l'objet de demandes d'assistance auxquelles les distributeurs locaux ne sont apparemment pas en mesure de répondre.

Choisir plutôt une marque à bonne réputation, quitte à opter pour un modèle d'entrée ou milieu de gamme pour lequel les services techniques existent.

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