Boite email qui se déconnecte en permanence

jcbpb Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

bonjour à tous

Que faire pour empêcher la déconnexion intempestive de ma boite e-mail (messagerie) de ma bbox bouygues.

Au 1064 pas de réponse valable(plein de manip et rien)

Merci pour vos réponses. 

cdlt
Windows / Edge 140.0.0.0

5 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 987
     

    Bonjour,

    Il semble que cela se produise régulièrement au niveau des serveurs chez eux !

    https://www.google.com/search?client=firefox-b-e&q=Messagerie+Bbox+de+d%C3%A9connecte+de+mani%C3%A8re+intempestive

    https://www.totalbug.com/mail-bbox/

    https://www.totalbug.com/bouygues-telecom/

    Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

    https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

    Votre Bbox ou TV est en panne ? On vous guide vers une solution.

    https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/assistant-bbox

    Comment effacer le cache de Microsoft Edge

    Windows / Edge 134.0.0.0

    https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/comment-effacer-cache-navigateur/


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  2. jcbpb Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour,

    Oui, tout essayé, changement de navigateur, cache, cookies et bien d 'autres manip j'ai même changé d'ordinateur (pas la cause) : cela fait un an que cela dure avec le 1064 .(ils font remonter le problème, mais pas de réponse)

    Sur un forum, cela pourrait venir du serveur ?

    Cela m'embête énormément, car je me sers de ma boite e-mail toute la journée.

    Je vous en prie de me donner une solution, SVP.

    Bien cordialement

    JCB

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    1. MPMP10 Messages postés 47375 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 987
       

      Il n'y a pas vraiment de solution, ceci touche un grand nombre de clients chez eux, le problème est présent au niveau de leurs serveurs et dans ce domaine seul Bouygues est en mesure de pouvoir faire quelque chose.

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  3. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
     

    Salut,

    comment est ce que tu constates cette déconnexion ?

    En règle générale, on n'est jamais connecté en permanence à une boite mail, surtout un webmail.

    Par contre la boite mail ne se situe pas dans la box, mais sur un ou des serveurs chez Bouygues.


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  4. jcbpb Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Re

    J'ouvre mes boites e-mail le matin (sfr-bbox-gmail) et je les laisse ouvertes toute la journée en les mettant dans la barre de tâche.

    Je m'en sers toute la journée .

    Les boites e-mail sfr et gmail ne se déconnectent pas, alors pourquoi la messagerie Bbox? 

    Donc, si je comprends bien, il n'y a rien à faire.

    J'attends toujours des réponses

    Cordialement à tous.

    JCB

    0
    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       

      Tu les ouvres dans le navigateur internet ?

      C'est donc un raccourci dans la barre des tâches, ça ne représente pas ta connexion ou bien c'est dans un logiciel de messagerie ?

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  6. jcbpb Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Re

    j'ai un raccourci en icône , que j'ouvre tous les matins , et ensuite, je les mets dans la barre de tâches pour un accès rapide en cours de journée.

    Je me répète, cela fonctionne avec 2 sur 3.

    cdlt

    JCB. 

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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       

      Je vais me répéter aussi:

      un raccourci vers l'explorateur ?Quel est le contenu (la cible) de ce raccourci ?

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