Peut on retrouver un mail envoyé annulé
RésoluJe recherche un mail que j'ai envoyé mais je ne trouve pas de trace d'envoi il y a quelque mois.
Comment et peux t 'on le retrouver?
Merci.
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2 réponses
Bonjour,
Vous pouvez essayer de vérifier plusieurs choses : regardez dans votre dossier « Éléments envoyés » ou « Envoyés », mais aussi dans les archives ou les dossiers spécifiques si vous utilisez des filtres ou des règles automatiques. Si vous utilisez un webmail, il peut aussi y avoir une corbeille ou un dossier « Brouillons » où le mail aurait été sauvegardé par erreur.
Autre piste : certains services conservent un historique d’activité ou un journal d’envoi, vous pourriez y retrouver la trace de votre mail. Enfin, si vous aviez mis un accusé de réception ou si le destinataire peut vérifier dans ses mails, cela peut confirmer l'envoi.
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Si tu as utilisé la fonction "Annuler l'envoi" juste après avoir expédié l'e-mail, malheureusement il n'y a pas de moyen de retrouver cet e-mail. En revanche, si tu as simplement supprimé l'e-mail après l'envoi, tu peux le retrouver dans le dossier "Eléments supprimés" ou "Corbeille" de votre messagerie. Si tu as vidé ce dossier, il n'est malheureusement plus possible de récupérer l'e-mail supprimé. Dans certains cas, tu peux contacter le service client de ton fournisseur de messagerie pour voir s'ils peuvent t'aider, mais ce n'est généralement possible que pour les e-mails récemment supprimés.
