Vídeo negro en Facebook

Resuelto
Ulysse5818 Mensajes publicados 11341 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Ambassadeur -  
MPMP10 Mensajes publicados 47266 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Desde hace unos días, los vídeos en Facebook tienen sonido, pero no imagen.

En Windows 10, navegador Google.

¿Alguna idea para solucionar el problema?

¿Vaciar la caché?

Gracias de antemano.


1 respuesta

MPMP10 Mensajes publicados 47266 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929
 

Hola,

Hay muchos problemas en los servidores de Facebook, ¡es posible que el problema venga de ellos!

https://downdetector.fr/statut/facebook/

https://www.totalbug.com/facebook/

Google es un motor de búsqueda, que no debe confundirse con el navegador Google Chrome.

https://www.google.com/webhp

Prueba vaciando la caché.

https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/comment-effacer-cache-navigateur/

¿Has probado con otro navegador?

Prueba con Firefox y Edge.

https://www.firefox.com/fr/

De lo contrario, también es posible restablecerlo.

Precaución: Guardar los marcadores de Firefox y Chrome

Aunque los favoritos se conservan, siempre es mejor por seguridad tener una copia. Haz clic en este tutorial

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/

Ver aquí también.

https://filmora.wondershare.fr/more-tips/facebook-video-black-screen.html

También verifica desactivando las extensiones (bloqueadores de anuncios u otras…) en tu navegador, verifica también desactivando la VPN si utilizas una.

https://fr-ca.facebook.com/help/396404120401278?cms_platform=www&helpref=platform_switcher


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Ulysse5818 Mensajes publicados 11341 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   72
 

Hola,

Mientras espero una respuesta, he eliminado las cachés, las navegaciones, etc... todo y ahora funciona.

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MPMP10 Mensajes publicados 47266 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 929 > Ulysse5818 Mensajes publicados 11341 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 

Está bien, hasta luego.

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