Problème d'authentification AVG

CanardSpirituel17 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21880 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un compte AVG mais j'ai perdu mon code d'authentification.

On me demande un code d'activation mais comme j'ai fait une mise à jour de mon téléphone portable j'ai perdu mon code.

Comment je peux désactiver l'authentification car je ne peux plus aller sur mon compte AVG ?

J'ai contacté le support AVG mais ils ne m'ont pas répondu.

Comment je peux faire ?
Windows / Chrome 138.0.0.0

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2 réponses

fabul Messages postés 40977 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 713
 

Bonjour,

À part vous dire d’insister, ou quitter définitivement AVG...

(Antivirus que je n'ai pas particulièrement aimé, du temps ou je l'avais testé).

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MPMP10 Messages postés 45176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 364
 

Bonjour,

Il faut voir ça avec eux.

https://support.avg.com/SupportArticleView?l=fr&urlname=restore-avg-account-password

Sinon, il y a déjà un antivirus natif et gratuit qui est suffisant sur Windows 10 et 11, pas besoin d'utiliser ce pseudo antivirus AVG.

https://support.avg.com/SupportArticleView?l=fr&urlname=uninstall-avg-antivirus

https://www.avg.com/fr-fr/contacts#pc


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brucine Messages postés 21880 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 474
 

Bonjour,

La réelle question est ce qu'apporte de plus un logiciel de sécurité tiers, sans quoi on n'a en effet pas de raison de perdre son temps à se défaire de ce qui est intégré et installer autre chose.

Sauf dans des cas très particuliers, elle n'a de réponse que la subjectivité de l'utilisateur.

Pour autant, la plupart des antivirus leaders sont classés de manière à peu près identique par les instituts indépendants: on ne peut donc pas qualifier tel produit de pseudo seulement parce que ce n'est pas celui de Windows.

https://www.av-test.org/fr/antivirus/particuliers-windows/

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MPMP10 Messages postés 45176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 364 > brucine Messages postés 21880 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Si si on peut, je viens juste de le faire à l'instant.

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brucine Messages postés 21880 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 474 > MPMP10 Messages postés 45176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Beaucoup de gens traduisent le fait que le logiciel de sécurité Windows suffit en effet à à peu près tout le monde et qu'il est commode parce que pré-installé en ce que tout le reste serait inefficace voire une tromperie, "pseudo", ce qui n'est pas le cas, sauf à ce que comme je viens de le faire tu rapportes des sources tenues pour indépendantes à l'appui.

Mais chacun reste évidemment libre d'écrire ce qu'il veut sans aucun fondement.

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MPMP10 Messages postés 45176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 364 > brucine Messages postés 21880 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

TOTAL AV est présent sur le classement des meilleurs antivirus sur ton lien, il doit sûrement s'agir d'une plaisanterie, non !

Est ici, c'est sans aucun fondement ou non !

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36320037-total-av-a-debite-mon-compte-bancaire-sujet-groupe

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brucine Messages postés 21880 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 474 > MPMP10 Messages postés 45176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Il peut être reproché au lien en question de mélanger allègrement des solutions gratuites et payantes.

Total AV (je ne sais pas quelle est l'incidence dans toutes les versions gratuites ou payantes) est tenu pour avoir des pratiques commerciales douteuses, comme aussi Avira, McAfee...

Ce qui amène bien sûr à déconseiller ces produits du fait de cette politique agressive, mais qui ne signifie pas qu'ils sont "pseudos" (inefficaces).

Je ne roule bien sûr pas pour les produits qui peuvent essayer de forcer la main des utilisateurs par des conditions commerciales qui ne sont pas claires, en les assaillants de faux positifs pour leur faire peur...

Il est seulement question de leur efficacité pour autant que n'importe quel antivirus puisse en avoir une (je ne parle pas des autres composants de sécurité), je n'en utilise aucun et je m'en porte très bien contrairement à un certain nombre d'utilisateurs de la section sécurité en utilisant de divers y compris celui de Windows.

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