Suppression impossible d'un mail
Redbart Messages postés 22252 Statut Membre -
Bonjour,
Presque tous les jours je reçois un mail de la revue Télérama m'informant des titres de leur site. Parmi ceux-ci il y en a un, un seul, que j'ai dans mes courriers depuis plusieurs mois mais que je ne peux absolument pas supprimer. Au début, j'ai cru que c'était en provenance d'une adresse pirate, mais après vérification il m'a semblé que non. En tous cas, maintenant ce mail m'encombre et j'aimerais bien m'en débarrasser mais je n'y parviens pas.
Auriez-vous une solution ?
Avec mes remerciements.
Tessel
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5 réponses
Bonjour,
Vous pouvez également vous désinscrire à partir d'une newsletter directement depuis votre boîte mail.
Vous trouverez, en bas de chaque newsletter, un lien de désinscription qui vous permettra de vous désinscrire rapidement.
https://abos.telerama.fr/faq?question=gerer-mes-newsletters
Comment bloquer un expéditeur ?
" La prochaine fois que cette personne vous enverra un message, il sera automatiquement supprimé. "
https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-bloquer-un-expediteur
https://www.thunderbird.net/fr/
Bonjour,
Je n'ai pas trop d'idée directement dans Thunderbird. Mais ce que j'essaierais, c'est sur un compte en IMAP, d'aller sur le webmail du fournisseur de messagerie pour directement supprimer le message à la source.
Alors voir sur https://login.orange.fr/?return_url=https%3A%2F%2Frms.orange.fr%2Fmail%2F&service=webmail
c'est un site web qui te permet de lire tes mails, sur un navigateur, quand tu n'as pas ton pc
Merci. Malheureusement la manœuvre ne fonctionne pas parce que le mail en question ne figure pas dans la liste des mails encore présents sur le site orange. Il a été supprimé normalement avec les autres.
Bonjour,
Bon ! L'affaire semble réglée, mais je ne comprends absolument pas comment ça s'est passé. J'ai refais des manœuvres que j'avais déjà faites à de multiples reprises sans résultat; et puis tout d'un coup, sans que je sache pourquoi ni comment, le mail en question avait disparu de la liste.
Je mets en résolue, mais je répète, ne me demandez pas comment j'ai procédé parce que je n'en sais rien, sinon une suite d'opérations désordonnées dont je ne souviens même plus.
Encore merci à ceux qui ont bien voulu essayer de m'aider.
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Bonjour MPMP,
Merci pour ta réponse. Le problème est que je veux pas me désabonner de ces mails. Je ne les lis pas tous les jours, pour autant je ne les considère pas comme systématiquement comme malvenus. Je les supprime plus ou moins régulièrement, mais sans plus. Il y a juste ce mail complètement récalcitrant à la suppression.