Samsung galaxie A41 problème de son

Bonjourquand même

 Voilà où se trouve le support ou l'aide de samsung:

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/troubleshooting-speaker-and-sound-issues-on-a-samsung-galaxy-device/

Bonjour et merci de votre réponse. Veuillez excuser mon impolitesse, je n’avais pas compris que j’étais sur un forum, c’est la première fois pour moi 

Bonjour

 Pas de soucis, on est sur un forum de CCM informatique.