Microsoft Office: problema de reactivación
bazfile Mensajes publicados 58485 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
Hola,
Recibí este mensaje de Microsoft:
Complete una compra antes del 24 de junio de 2025 para mantener su cuenta activa
Está recibiendo este correo porque su inquilino asociado de Microsoft Entra ID (ID del inquilino XXXXXXXXXX) ha estado inactivo durante más de 200 días.
Acción requerida: Para continuar utilizando su inquilino, realice una compra antes del 24 de junio de 2025. Si no realiza una compra antes de esta fecha, su próxima compra con Microsoft requerirá un nuevo inquilino de Microsoft Entra ID para seguir utilizando los servicios de Microsoft.
Cuando hago clic en el botón "Realizar una compra", llego a esta página con este mensaje de error:
Error de inicio de sesión
Código de error: AADSTS5000225
Mensaje de error: AADSTS5000225: Este inquilino ha sido bloqueado debido a la inactividad. Para obtener más información sobre las políticas de ciclo de vida de inquilinos, consulte https://aka.ms/TenantLifecycle ID de seguimiento: 4d1a6cce-ebe7-42cb-a44b-16e7dfd25d00 ID de correlación: d663ab29-4c86-4559-b868-63d0769c05db Marca de tiempo: 2025-07-15 20:19:08Z
¿Qué debo hacer?
¡Gracias por su ayuda!
Buenas noches
- Activar la vista previa instantánea de Microsoft Office
- Borrador de dossier Microsoft Outlook Office 365
- Problema de reactivación de Microsoft Office 2019
- Imposible iniciar Microsoft 365 y Office
- Reactivar Office 2021 después de desinstalación-reinstalación
- Microsoft Office ha desaparecido de mi instalación... ¡
