Microsoft office : problème de réactivation

Paris163 Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58630 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

J'a reçu ce message de Microsoft :

Complete a purchase by June 24, 2025 to keep your account active

You are receiving this email because your associated Microsoft Entra ID tenant (tenant ID XXXXXXXXXX) has been inactive for more than 200 days.

Required action: To continue using your tenant, make a purchase before June 24, 2025. If you don’t make a purchase before this date, your next purchase with Microsoft will require a new Microsoft Entra ID tenant to continue using Microsoft services.

Quand je clique sur le bouton "Make a purchase", je tombe sur cette page avec ce message d'erreur :

Sign-in failed

Error code: AADSTS5000225

Error message: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: 4d1a6cce-ebe7-42cb-a44b-16e7dfd25d00 Correlation ID: d663ab29-4c86-4559-b868-63d0769c05db Timestamp: 2025-07-15 20:19:08Z

Comment faire ?

Merci pour votre aide !

Bonne soirée

A voir également:

1 réponse

bazfile Messages postés 58630 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 816
 

Bonjour.

Contacte Microsoft au 08 05 98 00 79 .


0