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Mot de passe oublié

Résolu
Lamzoz Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lamzoz Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter à un pc sous Windows 8, malgré un mot de passe non changé.

En pièce jointe le message que j'ai à l'écran.

Merci de votre aide.

4 réponses

Réponse 1 / 4
Panth33ra Messages postés 22815 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 108
 

Bonsoir,

Voir sur ce lien. Le support (mises à jour) de Windows 8 a été arrêté en janvier 2023.
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Réponse 2 / 4
Lamzoz Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir,

Merci beaucoup.
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Réponse 3 / 4
HelpiOS Messages postés 8402 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 827
 

Bonjour,

Est-ce que l'ordinateur est connecté au réseau Wifi ? Si ce n'est pas le cas, essayez de lui activer la connexion ou bien connectez-le via un câble ethernet. Une fois internet activé, saisissez le mot de passe de votre compte Microsoft.
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Réponse 4 / 4
Lamzoz Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir,

Problème résolu !!!

Merci pour vos conseils.
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