Whatsapp perdu les conversations
jackbo Messages postés 103 Statut Membre -
bonjour,
comment récupérer des discussions perdues.
J'ai déjà supprimer et réinstaller whatsapp mais les 4 derniers mois ont disparu
un grand merci
Jaxy
jaxy
2 réponses
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Bonjour,
Il n’est pas possible de sauvegarder ou de restaurer votre historique des discussions sur des appareils connectés tels que ceux dotés de WhatsApp Web, de WhatsApp pour Mac ou de WhatsApp pour Windows. Pour sauvegarder ou restaurer vos discussions, vous devrez utiliser votre téléphone.
Remarque : malheureusement, nous ne pouvons pas restaurer vos discussions, car votre historique des discussions n’est pas stocké sur nos serveurs.
https://faq.whatsapp.com/618575946635920/?locale=fr_FR&cms_platform=web
Il faudrait voir, avec peut-être un logiciel de récupération, voir avec votre moteur de recherche.
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Bonjour,
Qui nous dit qu'il ne s'agit pas d'un téléphone?
Cela dit en effet si la sauvegarde Google existe et a mal été paramétrée, on a les yeux pour pleurer.
On néglige souvent que WhatsApp fait une sauvegarde locale dans le téléphone; mais si comme il semblerait WhatsApp a été supprimé avant de l'exporter pour la réimporter à l'installation, on a une nouvelle fois les yeux pour pleurer.
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