"Aucun périphérique audio installé"
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens ici car je suis légèrement désespéré. En effet, comme l'indique le titre, mon acer aspire 3 ne reconnait aucun périphérique audio malgré de nombreuses tentatives d'installation de pilotes audio. En 4 mois, j'ai quasiment tout essayé par tout les chemins possibles : RIEN. Même après avoir installé des logiciels censés faire le taff, rien. Je suspecte un soucis au niveau de BIOS, mais je ne me suis jamais aventuré par là, ou encore un problème avec la carte son. C'est très embêtant car cela entraine de nombreux disfonctionnements, comme par exemple : impossible d'ouvrir les paramètres, impossible de démarrer le périf audio Windows manuellement, pas de son, certains logiciels sont inaccessibles, impossible d'interagir avec la barre de tâches etc.. En gros tout ceci m'empêche de travailler confortablement sur mon ordinateur. Je n'ai pas spécialement le budget pour aller voir un informaticien c'est pour cela que je suis venu ici.. Ma question est : Quelqu'un a-t-il déjà eu un problème similaire ? ou bien, est-ce que quelqu'un à tout hasard aurait une solution miracle pour que tout marche de nouveau ?
Merci de votre attention et surtout, merci d'avance,
Bonne journée :)
5 réponses
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Bonjour,
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?Image en exemple:
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Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?Image en exemple:
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No. du modèle est incomplet ?
Ex: Aspire A314-23PWindows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
Image en exemple:
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Merci pour votre réponse,
Je n'ai pas de rubrique intitulée "autre périphériques" dans le gestionnaire de périphériques
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Dans contrôleurs audio, vidéo et jeu j'ai :
- AMD high definition audio device
-Realtek(R) Audio
________________________________________________________
Sinon, fabricant : Acer
et modèle Acer Aspire A315-41G
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Donne le numéro d'identification du matériel du --> Realtek(R) Audio
Clic droit sur le Realtek(R) Audio
Propriétés
Onglet Détails
Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
Colle ce no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
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Alors voici les numéros d'identification du matériel, j'ai pris le premier comme sur l'image : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0255&SUBSYS_10251259&REV_1000
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Télécharge ce pilote --> Realtek
Fais clic droit sur le pilote --> df81a882-.......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "df81a882-.......\"Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur Realtek(R) Audio
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