Problème de pilote tactile
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon écran tactile sur un PC Hero 64S sous Windows 10 LTSC 2019.
Mon matériel est détecté de deux façons dans le Gestionnaire de périphériques :
KMDF HID Minidriver for Touch I2C Device
ECRANTACTILE-IHM (pilote générique HID)
Le souci est que ECRANTACTILE-IHM utilise un pilote générique qui ne fonctionne pas correctement avec ma dalle tactile (modèle Cylentous / Silead MSSL1680).
Quand j’essaie d’imposer KMDF HID Minidriver sur ECRANTACTILE-IHM, cela provoque un BSOD au démarrage.
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Mon problème :
Je ne sais pas quel est le bon pilote pour que ECRANTACTILE-IHM fonctionne correctement avec ma dalle tactile, sans BSOD ni conflit avec KMDF HID Minidriver.
J’aimerais savoir :
Quel est le bon pilote adapté pour ECRANTACTILE-IHM avec une dalle Silead / MSSL1680 (Cylentous) ?
Comment éviter que Windows installe automatiquement le mauvais pilote générique ?
Faut-il que je désinstalle l'un des deux pilotes pour éviter les conflits ?
Merci beaucoup d’avance pour votre aide !
12 réponses
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Bonjour,
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.Clic droit sur --> ECRANTACTILE-IHM
Propriétés
Onglet Détails
Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
Colle ce no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
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Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?
Image en exemple:
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Bonjour pour le numéro d'identification du matériel ecran tactile HID\VEN_MSSL&DEV_1680&Col1
Pour Intel Graphics c'est 04/11/2020
Version :20.19.15.5171
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@Silent. StatutMembre
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Essaie ce pilote --> SileadTouch
Fais clic droit sur le pilote --> wb_sf133a3692_p_x64.....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "wb_sf133a3692_p_x64........\"Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
–>> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
–>> Parcourir <<–
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> wb_sf133a3692_p_x64........
OK, suivant
Redémarre. -
Ça m'affiche Windows n'a trouvé aucun pilote pour votre appareil
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
@Silent. StatutMembre
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
DésinstallerClique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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Suis cette procédure:Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
-->> Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes <<–
-->> Choisir parmi une liste de pilotes... <<–
-->> Disque fourni <<–
-->> Parcourir <<–
Va dans le dossier du pilote dézippé --> wb_sf133a3692_p_x64........
Sélectionne le fichier --> SileadTouch.inf et OK.
Redémarre. -
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Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Terminal (administrateur)
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire. -
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité
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@Silent. StatutMembre
Windows est à jour ?
Touche Windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
Image en exemple:
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Va sur windows update et fais une recherche des mises à jour.
Regarde également dans les facultatifs. -
@Silent. StatutMembre
Ca donne quoi pour les mises à jour ?
