Accès impossible à un site à partir d'un réseau lan

AlMd86 Messages postés 1 Statut Membre -  
SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre -

Bonjour. Impossible d'accéder à un site A à partir d'un ordi sur réseau éthernet en mode Windows normal (quelque soit le navigateur) alors que çà fonctionne en mode sans échec avec prise en charge réseau et que cela fonctionne à partir d'un PC portable sur le wifi de la même box. Comment repérer l'élément perturbateur. Merci

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3 réponses

brucine Messages postés 23051 Statut Membre 3 581
 

Bonjour,

Il a le Wifi, ce PC?

Sinon carte réseau ou pilote défectueux, mauvaise définition IP/DNS s'ils sont manuels, pare-feu directement ou par le biais de l'intervention d'un pilote virtuel que certains logiciels de sécurité mettent en place dans l'adaptateur réseau...

Voir dans le gestionnaire de périphériques s'il y a une erreur sur la carte réseau, vérifier les paramètres de Panneau de Configuration-Internet-Paramètres de la carte: pilote virtuel (j'ai par exemple celui de Comodo), paramètres IPV4.

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AlMd86
 

Merci pour votre réponse rapide. Dans le gestionnaire de périphériques aucune erreur détectée sur la carte réseau. Paramètres du panneau de Configuration-Internet...pilote virtuel IPV4.

Le site en question est https://www.jimprimeenfrance.fr. Celui-ci est accessible à partir d'un smartphone en réseau wifi géré par la box à laquelle est directement connecté l'ordi, mais particulièrement difficile d'utiliser ce site à partir d'un smartphone (un S8).

Autre remarque : c'est le premier site pour lequel nous avons ce problème. L'élément perturbant est peut-être du côté du site?

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brucine Messages postés 23051 Statut Membre 3 581
 

J'avais compris par "un site" n'importe quel site, pas un site en particulier; ce que j'ai dit plus haut n'est donc pas pertinent.

Je n'ai aucun problème à accéder au site en question par éthernet, donc sauf panne ponctuelle du site lui-même, je ne sais pas.

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SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre 780
 

Bonjour.

A ma connaissance, un blocage du site se fait par l'adresse IP, donc tous les appareils depuis ta box seraient impactés.

As-tu essayé avec un autre navigateur ?

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AlMd86
 

Merci Brucine et SATS_fr pour votre contribution. J'ai le même problème avec les navigateurs Mozilla, Chrome et Bing. Selon l'essai concluant de brucine, je suppose que le pb se trouve sur mon ordi, mais où ?

Plus de précisions : la page d'accueil du site s'affiche puis tout de suite une fenêtre en surimpression avec une "roue qui tourne" puis un 1er message "Nous essayons de joindre le serveur" puis le message "Tentative de connexion pendant 5 (puis 4...1) secondes et çà boucle sans aboutir.

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SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre 780
 

Fais un scan avec FRST : je n'ai pas trouvé sur le site la page où la procédure est expliquée, donc je te donne celle de Malekal, même si très ancienne :

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

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brucine Messages postés 23051 Statut Membre 3 581 > SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre
 

Bonjour,

L'hypothèse d'un malware semble curieuse, je suppose que tous les sites seraient impactés, pas un seul, cela peut davantage faire penser à un blocage de script par un logiciel de sécurité ou effectivement à son IP blacklistée.

Cela dit, ce n'est pas faute que Bazfile décrive la procédure tous les jours.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38174331-powershell-ouvre-et-sa-ferme-mon-microsoft-edge

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yg_be Messages postés 24281 Statut Contributeur 1 584 > brucine Messages postés 23051 Statut Membre
 

bonjour,

comme cela fonctionne à partir de deux autres appareils connectés (en wifi) à la même box, ainsi que sur le même ordi en mode sans échec, je penche plutôt pour le logiciel de sécurité.

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SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre 780 > brucine Messages postés 23051 Statut Membre
 

Je ne pensais pas nécessairement à un malware mais à un paramétrage "bancal".

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yg_be Messages postés 24281 Statut Contributeur 1 584 > SATS_fr Messages postés 5089 Statut Membre
 

Je n'y crois pas trop, mais éventuellement un souci avec la configuration de la taille de la trame Ethernet?  Cela peut parfois créer des soucis de réception de pages trop longues.

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