Mail suspect GMX
Résoluwallztreet Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 21 mars 2025 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2025 - 21 mars 2025 à 18:31
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2 réponses
21 mars 2025 à 11:01
Bonjour,
Toutes les probabilités qu'il s'agisse d'un mail de phishing...
Logiquement je dirais => poubelle
Néanmoins, GMX a un service utilisateur assez réactif, donc, tu peux directement depuis ton compte (et bien entendu en aucun cas en utilisant adresse ou lien dans le mail) le leur soumettre... en leur expliquant le cas.
21 mars 2025 à 18:16
Je reviens vers vous afin de clore le chapitre.
En effet l'équipe GMX est très réactive et ont répondu dans l'après midi.
Et c'est bien un spam/ hameçonnage
Je colle ici leur réponse
Bonjour,
Merci de nous l'avoir signalé.
Nous pouvons confirmer que cet e-mail n'a pas été envoyé par nous. Nous vous remercions toutefois de nous l'avoir signalé et vous recommandons de rester prudent lorsque vous trouvez dans votre boîte de réception des messages qui vous semblent suspects.
Veuillez ne pas répondre aux courriels qui vous semblent suspects. De plus, ne cliquez pas sur les hyperliens dans les courriels provenant de personnes que vous ne connaissez pas. Au lieu de cela, tapez l'adresse e-mail ou l'URL que vous voulez visiter vous-même, car il peut y avoir des sites de phishing derrière les liens dans un e-mail.
Nous avons déjà signalé ce cas à notre service d'hameçonnage, qui travaille à trouver une solution.
Nous vous remercions de votre coopération.
Cordialement,
Votre équipe GMX International
21 mars 2025 à 18:19
Impeccable !
Merci du retour -qui confirme bien ce que l'on pensait... et aussi la réactivité de GMX.
Bonne soirée.
(il est possible de passer le sujet en résolu)
21 mars 2025 à 18:31
Merci pour le suivi ;)
Bonne soirée
Modifié le 21 mars 2025 à 11:06
Bonjour
Merci de ta réponse aussi rapide.
Oui avant de poster ici je leur ai envoyé un message ici
https://support.gmx.fr/contact-us/contact-us.html
Pas depuis mon compte car je ne trouve pas comment faire depuis l'application
La même chose à peu près.
En effet ça me semble bizarre comme mail mais sait-on jamais.
21 mars 2025 à 11:20
Pas de quoi pour la rapidité ;-)
Perso, j'ai eu utilisé cette adresse pour les joindre
=> https://www.gmx.fr/entreprise/contact/
(c'est celle qui est proposée dans leur rubrique d'aide sur leur site)
Quand à celle que tu as remis en clair (elle avait été bloqué par les automatismes du site) cela tend vraiment à prouver l'arnaque, ils n'ont aucune utilité à utiliser une adresse en Icloud !... )
21 mars 2025 à 11:32
Oui je l'ai remise en clair comme j'ai pû afin que mon cas puisse aider la communauté :)
Oui une adresse aussi fantasque m'a paru louche...
Espérons que gmx me réponde et que mon adresse mail ne soit pas bloquée...
21 mars 2025 à 11:40
Reviens si tu veux bien nous dire la suite... (mais je dirai arnaque 100%)