Mon pc ne reconnais plus mon clavier

Bonjour à tous ; depuis que j’ai changé ma pâte thermique mon pc ne reconnais plus mon clavier ni ma souris ; comment faire ? Tout marcher super bien avant que je la change ; le pc est neuf ; j’ai tester les différent port usb aucun ne détecte de clavier et souris mais fonctionne quand je viens me connecter à mon tel avec un câble usb vers usb-c