Rôle d'administrateur supprimer.

Bonjour,

Si vous avez un virus je vous conseille de déjà faire une sauvegarde des documents les plus important et de changer tout vos mot de passe au plus vite (sur un autre ordinateur).

Si votre ordinateur est compromis le mieux serait de complètement le réinitialiser , c'est le plus simple et le plus sûr.

Il est toujours possible de rajouter un compte administrateur local avec une clée USB live comme Medicat ou UBCD.

Bien à vous.

Bonjour @Xanlovers StatutMembre.

Télécharger FRST .
 

Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :

Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.

Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur cjoint.com ou sur pixeldrain.com .

Puis joindre les deux liens générés par cjoint.com ou pixeldrain.com dans votre message. 

bonjour !

Le lien a été crée pour l'addition: https://www.cjoint.com/c/OClnvhudrCu 

Le lien a été crée pour le FRST: https://www.cjoint.com/c/OClnwqI4jou  .

@Xanlovers StatutMembre .

Je ne pense pas pouvoir faire grand-chose car tu ne peux pas faire l'analyse FRST en tant qu'administrateur, un script FRST risque de ne pas fonctionner à cause de ça, en plus en mode invité on ne voit pas tout dans le rapport.

On voit que Winsock est endommagé internet est donc touché, normalement on ne peut pas réinitialiser Winsock qu'en tant qu'administrateur.

Sur le pc il y a aussi une infection.

Je te fais tout de même un script FRST pour réinitialiser Winsock, pas sur qu'il fonctionne en mode invité.

Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
cmd: netsh winsock reset
cmd: netsh winsock reset catalog
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ 
 

Puis donne le lien généré par https://www.cjoint.com/ ou https://pixeldrain.com/ dans ta réponse.

5- Pour terminer fait un scan et une désinfection avec KVRT, pour savoir comment l'utiliser voir cette page paragraphe Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT).

Si rien ne fonctionne il ne te restera plus qu'à réinstaller Windows 11.

Bon… je ne peux exécuter en tant qu’administrateur pouvez vous me dire comment réinstaller Windows 11 ? Je suis pas une perle en informatique..