Imprimante X6675 ne fonctionne pas sous Windows 10

OiseauAquatique12 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour

J'ai deux portables, l'un avec Windows 10 et l'autre avec Windows 8.1

J'utilise une imprimante LEXMARK X6675.

Elle a fonctionné une fois sous Windows 10, puis, quand je réinstalle le logiciel, il m'affiche de le déinstaller avant une nouvelle installation, alors que je l'ai totalement désinstallé?

Sous Windows 8.1, la LEXMARK fonctionnait parfaitement, mais le PC est tombé en panne, et j'attends un disque de Windows 10, dont la maintenance cessera en octobre 2025. Bien sur, je ne vais pas réinstaller Windows 8.1.

Auriez vous des conseils pour l'installation de la X6675 sous Windows 10?

Merci de vos réponses

2 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     

    Bonjour,

    Télécharge ce pilote --> Lexmark X6675

    Déconnecte le câble usb du pc
    Allume l'imprimante
    Clic droit sur le pilote --> cj6600fr64.exe
    Sélectionne --> Résoudre les problèmes de compatibilité et valide
    Lance l'installation et suis les instructions
    Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.
     

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  2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     

    Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
    Lance-le en tant qu'administrateur
    Désinstalle tous les produits de l'imprimante Lexmark
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés
    résiduelles.
    Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau d'installer l'imprimante avec le même pilote --> cj6600fr64.exe

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