Problème imprimante

wolff30 Messages postés 2 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai une imprimante HP Officejet pro 8125e depuis 3 mois, jusque la tout aller bien. Ma compagne et moi on imprimé sans problème sur nos ordi. Depuis hier impossible d'imprimer quoi que ce soit. Vérifié connecteur, réglage Windows 11.Ma box Free Ultra, suis en train de péter un plomb. Merci

3 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    Essaie ce pilote -->> OfficeJet Pro 8125e <<--
    Déconnecte le câble usb du pc
    Allume l'imprimante
    Lance le pilote
    Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.

    0
  2. wolff30 Messages postés 2 Statut Membre
     

    Bonjour,

    Je te remercie pour ta réponse mais j'ai très mal expliquer, mon imprimante est en réseau câble Ethernet avec ma box cela fonctionnait parfaitement mais depuis hier plus rien.

    Merci

    0

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