Problème imprimante

wolff30 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai une imprimante HP Officejet pro 8125e depuis 3 mois, jusque la tout aller bien. Ma compagne et moi on imprimé sans problème sur nos ordi. Depuis hier impossible d'imprimer quoi que ce soit. Vérifié connecteur, réglage Windows 11.Ma box Free Ultra, suis en train de péter un plomb. Merci

3 réponses

kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 

Bonjour,

Essaie ce pilote -->> OfficeJet Pro 8125e <<--
Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante
Lance le pilote
Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.

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wolff30 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Je te remercie pour ta réponse mais j'ai très mal expliquer, mon imprimante est en réseau câble Ethernet avec ma box cela fonctionnait parfaitement mais depuis hier plus rien.

Merci

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kaneagle Messages postés 86484 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 

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