Son ne marche pas sur pc hp

Bonjour, mon pc hp sur windows 11 m'affiche une croix sur le logo son en disant que je n'ai pas les pilotes nécessaires. J'ai regardé dans le gestionnaire de périphériques, mais ça me dit : aucun pilote trouvé pour : "appareil audio"

que faire ?

Cordialement

(Je préfères rester anonyme ).


 

3 réponses

  1. bonjour, si ça fonctionnait avant, essaie une restauration système a une date avant la panne.

    1. Modérateur

      Bonjour,

      Si la restauration n'a pas résolu le problème:

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Poste le numéro d'identification de matériel du périphérique problématique
      Image en exemple: