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Estoy atascado en la pantalla de diagnósticos de hardware UEFI de HP.

Salesman57 Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
brucine Mensajes publicados 24999 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola, no puedo usar mi PC debido a eso, estoy bloqueada en las pantallas de inicio, así que no toco nada excepto esta página


1 respuesta

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    brucine Mensajes publicados 24999 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 180
     

    Hola,

    Como se puede ver, no es una buena idea activar este software en la BIOS cuando también se puede acceder a él por vía software después del inicio de Windows.

    Sirve para identificar fallos de hardware que se pueden intentar localizar a través de su menú, normalmente se puede salir presionando Esc o F10.

    Pero si el fallo de hardware es bloqueante, volveremos al punto de partida, reemplazaremos la interfaz del software por una BSOD o un mensaje de error al inicio: la única solución entonces, con o sin la ayuda del diagnóstico del software, es una intervención del servicio de asistencia técnica, a menos que sepamos por qué estamos atascados (cambio reciente de hardware no apropiado...).

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