Problème avec l'âge de mon enfant

Juliette -  
bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon enfant à atteint ses 13 ans en France (donc l'âge autorisé) et son compte réagis pourtant comme s'il était moins âgé ! Nous avons vérifié les paramètres et c'est bien la bonne date de naissance mais rien à faire : nous n'arrivons pas à désactiver son contrôle parental. Comment faire ? 


Android / Chrome 132.0.0.0

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bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784
 

Bonjour.

Je suppose qu'il s'agit du contrôle parental "Family Link" voir cette page paragraphe "Arrêter la supervision".
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