Récupération données WhatsApp
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Cela fait des mois que je cherche quelqu’un qui peut m’aider à récupérer mes données WhatsApp. Je me mets enfin aux Forums, dans l’espoir de tomber sur une âme charitable, hahaha… Peut-être quelqu’un qui a déjà trouvé une solution à ce problème ? J’aurais dû faire cette recherche beaucoup plus tôt mais j’espère que ça n’impactera pas l’étendue des solutions.
Explications : Il y a un an de ça, à peu près, j’ai perdu tous mes échanges WhatsApp parce que par manque d’espace sur mon téléphone (iPhone 13 Pro), j’ai supprimé l’application pour ensuite la re-télécharger. Je l’avais déjà fait mais ça n’avait jamais eu de conséquences sauf qu’ici, j’ai absolument tout perdu (messages/médias/…). Aucune sauvegarde. J’ai contacté WhatsApp et iCloud pour avoir de l’aide mais rien n’y fait… Je suis désespérée… J'ai désormais un nouveau téléphone mais j'ai toujours l'ancien, si besoin...
Quelqu’un peut m’aider, svp ? Je croise les doigts. C’est très important.
Un grand, grand merci d’avance.
1 réponse
Bonjour.
Vu que cela date d'un an et que les messages ne sont pas stockés sur les serveurs de WhatSapp, il y a peu de chance de récupérer quoi que ce soit, il aurait fallu sauvegarder l'historique des discussions..
Voir:
https://faq.whatsapp.com/618575946635920 .