Imprimante 2540S scanne mais n'imprime pas

Sybil -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon imprimante 2540S scanne mais n'imprime pas (état de l'imprimante : inactif) précisé. 

Merci


Windows / Edge 132.0.0.0

2 réponses

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 

Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller

Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tout ce qui concerne les produits de l'imprimante Canon
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés
résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé
Redémarre le pc.
 
Télécharge ce pilote --> PIXMA MG2540S
Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante
Lance le setup du pilote --> win-mg2500-1_2-n_mcd.exe
Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.

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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 

Si tout est correct, regarde ceci -->> Marquer mon sujet comme résolu <<--

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