PC qui plante brutalement

Résolu
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Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 15 févr. 2025 à 20:40

Bonjour

Régulièrement mon PC plante brutalement.

L' observateur d'évènements indique "erreur - Service Control Manager" (voir screen joint).

Quelqu'un(e) peut me donner des pistes sur ce que cela veut dire?

Merci

https://www.cjoint.com/c/OAEiKRZFslC


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5 réponses

flo88 Messages postés 28020 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 859
 

Bonjour

L'observateur d'évènements ne sert pas à grand chose sur des coupures hard qui sont généralement provoqué par un problème matériel.

Installez UserDiag − Accueil et lancer un diagnostique court, puis long si le cours se termine sans erreur. Coller les liens de résultats ici.

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Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   111
 
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flo88 Messages postés 28020 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 859
 

Le processeur monte trés haut en température, il est probable que ce soit lui qui se coupe en atteignant sa température de sécurité, c'est facile de le démontrer, il suffis de faire tourner le pc avec le panneau latéral démonté, si le pc ne se coupe plus c'est bien la température et un bon dépoussiérage de l'interieur du pc s'impose, si cela n'arrange pas le soucis, changer la pâte thermique du cpu/ventirad.

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Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   111
 

Ah oui, la pâte thermique, je veux y croire.

L'intérieur du PC, je dépoussière régulièrement.

J'ai souvenir d'avoir (il y a quelques ptites années) ôté le ventirad pour dépoussiérer au plus près. et j'ai replacé le ventirad sans changer la pâte, je n'en avais pas.

Et depuis quelques années, le PC plante de temps en temps brutalement.

Brefff, je vois ça à mon retour de déplacement.

Pour la température, CrystalDis me donne ça (voir screen).

Peut être que ce n'est pas de cette température là qu'il s'agit.

Après avoir fait le nécessaire, je reviendrai ici vous informer du changement ou pas.

Merci

https://www.cjoint.com/c/OAEqNUzkNkC


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flo88 Messages postés 28020 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 859
 

Ah non, c'est cette température là, celle-là c'est le disque dur.

Pour voir toutes les températures du pc :  

https://www.cpuid.com/downloads/hwmonitor/hwmonitor_1.55.exe

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Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   111 > flo88 Messages postés 28020 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Tu pourras me dire si il y a de l'amélioration concernant le température du processeur, merci

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Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   111 > Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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flo88 Messages postés 28020 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 859 > Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

C'est nettement mieux,  si le pc ne se coupe plus c'est que c'était bien ça. 

Il reste une chose à améliorer,  mais sans rapport avec le problème de base, tu n'as plus beaucoup d'espace libre sur la partition C, celle de Windows,  cela peu le ralentir,  il faudra faire un peu de ménage en supprimant des choses inutiles. 

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Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   111 > flo88 Messages postés 28020 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

- J'ai le sentiment que le PC est plus rapide, à l'ouverture, mais aussi le surf sur le Net ainsi que l'utilisation d'un vieux jeu.

- Dis moi. Je ne peux pas allouer un peu plus d'espace sur la partition C?

Si oui, tu peux m'envoyer un tuto qui me permette de me servir de guide sur le comment procéder?

Merci

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Mots croisés Messages postés 3093 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   111
 

Me revoila

J'ai nettoyé le ventirad (très poussiéreux) et remplacement de la pâte thermique (espérant avoir fait bien).

Voici déjà le rapport court de User diag (en anticipant un arrêt brutal pendant scann long ) que j'enverrai à l'issue si pas soucis

https://userdiag.com/id/OkL6JBXTwE


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