Page indésirable sur l'ecran de mon pc portable

Résolu
rosounette Messages postés 964 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 - 24 janv. 2025 à 19:29
billmaxime Messages postés 50454 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2025 - 29 janv. 2025 à 22:46

Bonsoir, ma belle soeur vient de m'appeler pour m'informer d'un probleme qu'elle rencontre avec son ordinateur portable....Lorsqu'elle allume son ordi, elle n'a pas le temps d'inscrire son code qu'une page s'ouvre et n'arrive pas à l'enlever....

Ci joint photo de l'ecran

Merci pour votre aide

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7 réponses

Bonjour,

Dis-lui de cliquer sur Non.

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fabul Messages postés 39678 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 février 2025 5 485
24 janv. 2025 à 19:40

Bonjour,

C'est comme si il y avait eu une mise è jour majeure.

Choisir Non ... Accepter... Non... Accepter...

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rosounette Messages postés 964 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 14
24 janv. 2025 à 19:49

Merci jns55 et fabul, mais il n'y a pas le " non " il y a " en savoir plus " et " accepter "

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billmaxime Messages postés 50454 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2025 6 012
24 janv. 2025 à 21:15

salut

c'est normal :)

dans la page, tu dois cliquer sur "non", puis sur "accepter"

fais de même pour les autres pages qui vont s'ouvrir

@+


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rosounette Messages postés 964 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 14
29 janv. 2025 à 19:46

Encore merci billmaxime ! j'ai envoye la photo que tu m'as mis à ma belle soeur et elle n'a plu la fameuse page.

Merci et bonne soiree

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rosounette Messages postés 964 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2025 14
24 janv. 2025 à 21:20

Merci billmaxime mais elle n'a pas le " non " sur la fameuse page elle a simplement " en savoir plus " et " accepter " qui est d'ailleurs en surbrillance et elle ne peut cliquer dessus....

Encore merci et bonne soiree

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fabul Messages postés 39678 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 février 2025 5 485
24 janv. 2025 à 21:28

D'habitude le Accepter devient cliquable quand on a fait oui ou non.

Si elle reboot de force avec le bouton d'alimentation, ça fait quoi au redémarrage ?

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billmaxime Messages postés 50454 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2025 6 012
29 janv. 2025 à 22:46

salut

pas de souci pour l'aide :)

bonne continuation

@+


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