Problème impression photo

Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Il se peut que ton imprimante ne soit pas configurée pour imprimer sur du papier photo. Assure-toi d'avoir sélectionné le bon type de papier dans les paramètres d'impression. Il faut aussi vérifier que le papier photo utilisé est compatible avec ton imprimante HP envy. Si le problème persiste, il pourrait y avoir un problème avec les têtes d'impression qui nécessite un nettoyage.

Merci BoBot pour ta réponse?

Le problème venait de la feuille; trop épaisse!! pourtant il me semble bien avoir dejà imprimé ce papier avec mon HP!!