Nouvelle version d'Outlook : ouverture fichier impossible

Résolu
_Sebou Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Sebou Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,
J'ai installé la nouvelle version de Outlook, mais je n'arrive pas à ouvrir directement les pièces jointes aux e-mails contenus dans mes différentes boîtes.
Le problème est rencontré sur plusieurs postes de travail.
Si je quitte la Nouvelle version d'Outlook, ça fonctionne à nouveau. Si je reviens dans la nouvelle version, le problème persiste.
Que puis-je faire ? Merci !


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2 réponses

_Sebou Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   46
 

Quelle tranche de rire :)

Pourquoi ? Parce que j'essaie de vivre avec mon temps et que la Nouvelle Version m'offre beaucoup d'options que la version "classique" ne propose pas.
 

Ceci dit, j'ai interrogé la communauté Microsoft, il en ressort la solution suivante qui a fonctionné chez moi :

> win+r (exécuter) ;

> %userprofile%\appdata\local\microsoft\olk >> OK ;

> si non existant, créer un dossier "Attachements" ou "Pièces jointes" ;

> redémarrer Outlook.

Bonne journée à tous,


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NonoM45 Messages postés 771 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Pourquoi vouloir passer absolument à la "nouvelle version" !?

Il s'agit en fait d'une version web gérée et cadenassé par Microsoft, le problème vient de chez eux... sinon voyez avec leur SAV... Lol

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