Rétro-éclairage clavier ASUS TUF DASH F15

Bonjour, je m'inspire d'un autre sujet pour expliquer mon soucis

Je viens d'acquérir un PC portable ASUS TUF DASH F15 (FX516PM - HN181W).

Le rétro-éclairage du clavier ne fonctionne pas ou ne s'allume pas , j'ai essayé les combinaisons de touches FN+F3/FN+F4 et je suis allé dans le logiciel Armory Crate de ASUS (tout est bien sur ON et 100%) et AURA (cet appareil ne peut synchroniser ses effets lumineux avec les autres appareils) mais rien y fait, pas de rétro-éclairage…

Je suis allé dans Windows update pour vérifier si y'a des mise a jour et aussi j'ai essaye de vérifier dans mise a jour facultative tout est a jour .

Le rétro-éclairage n'a jamais fonctionné, il ne s'allume même pas lors d'un redémarrage (avant le chargement de Windows).

j'ai installe ATK pilote mais rien a faire ca ne passe pas , j'utilise  aucun logiciel qui booste les performances de mon pc .

vraiment besoin d'aide car j'ai tente toutes les autres solutions du site mais sans succès merci pour vos réponses , je sais pas si le rétroéclairage est désactivé

Windows / Edge 131.0.0.0