Disque dur externe - USB to ATA/ATAP bridge mais non présent

Atronota - 27 déc. 2024 à 11:10
georges97 Messages postés 13190 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 - 3 janv. 2025 à 11:50

Bonjour,

J'ai un disque dur externe 1To de la marque HIKVISION modèle E30 pour lequel je reçu à le connecter au PC, il s'allume et je le trouve bien en tant que périphérique mais pas en tant que disque dur.

Je ne sais pas comment faire. Je m'en fiche de perdre ce qu'il y a dessus mais je souhaite juste pouvoir l'utiliser de nouveau comme un disque dur externe classique.


Windows / Chrome 131.0.0.0

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4 réponses

Atronota85 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2024
27 déc. 2024 à 11:14

Je tiens à préciser que j'ai fait le test sur deux ordinateurs différents avec deux versions de Windows différentes et le résultat est exactement le même.

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georges97 Messages postés 13190 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 2 504
27 déc. 2024 à 11:29

Bonjour,

En fonction de l'équipement sous lequel il était utilisé couramment peut-être est-il formaté par défaut en EXFAT (en principe compatible Windows 10/11).

https://recoverit.wondershare.fr/usb-tips/format-usb-drive-to-exfat.html?gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAvbm7BhC5ARIsAFjwNHuUvZii-lIsd3bL9Ut1B1m80_-zaLl4RL8E705rRBT4a3YdocH0ljgaAo3_EALw_wcB

Vous pourriez le formater en NTFS :

https://www.malekal.com/formater-disque-windows/

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Bonjour,

Je vous remercie pour cette réponse.

Le disque dur était principalement utilisé sur une console de jeux.

Par contre, je ne peux pas faire les solutions de formatage proposé car comme expliqué ci-dessus, mon disque dur n'apparait pas en tant que disque dur et n'a donc pas de lettre attribuée.

Quelle autre solution possible svp ?

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georges97 Messages postés 13190 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mars 2025 2 504
3 janv. 2025 à 11:50

Il faut sans doute résoudre le problème de l'identification du disque avant de pouvoir le formater.

- d'une part en vérifiant qu'il apparaisse dans le bios et aussi dans le gestionnaire de disques (en tapant "gestionnaire de disques" dans la zone de recherches de la barre de tâches). Le formatage peut se faire à l'étape du partitionnement.

- d'autre part s'assurer de la présence du pilote correspondant à ce modèle dans le gestionnaire de fichiers et à défaut le télécharger ou le mettre ç jour sur le site du constructeur.

- éventuellement, contrôler son état en utilisant un outil comme crystaldisk info :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

En dehors de ces possibilités, je n'ai pas d'autre idées de résolution.

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