Pc portable qui ne s’allume plus (problème de batterie)

Rev - 24 déc. 2024 à 16:00
fabul Messages postés 39399 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 24 déc. 2024 à 16:58

Bonjour, j’ai un problème avec mon ordinateur portable dell latitude E7480 14’’ Core 15 2,4 Ghz - SSD 1To - 16Go et une batterie qui n’est pas retirable. J’avais besoin de l’allumer une dernière fois pour récupérer des données mais il ne s’allume plus. Il avait des problèmes de batterie, il ne marchait que lorsqu’il était branché sur secteur et il y avait affiché que la batterie était chargé à 0%. J’ai fait un diagnostic et tout est apparemment ok sauf la batterie. De plus, j’ai aussi essayé de le réparer avec une clé usb mais aucune des options dans « réparer l’ordinateur » ne fonctionne. J’aimerai savoir si vous des solutions à proposer autre que changer d’ordi ou de batterie sachant que je veux seulement l’allumer une dernière fois.

Merci d’avance

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1 réponse

fabul Messages postés 39399 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 445
Modifié le 24 déc. 2024 à 16:58

Bonjour,

Vous pouvez acheter un boitier externe USB pour le disque / SSD

Ouvrez le par en dessous et sortez le disque ou SSD pour voir ce qu'il faut acheter.

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