Disque dur externe STOREX non reconnu
Didi64_549 Messages postés 2149 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, J'ai un disque dur STOREX CLUB UHCR-350, qui n'est pas reconnu dans mon gestionnaire de fichiers alors qu'il l'était auparavant. Que faires? merci
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1 réponse
Bonjour,
Vérifier en appuyant sur Win + X > Gestionnaire de périphériques voir s'il apparaît sous Lecteurs de disque ou Périphériques USB et s'il y a un point d'exclamation jaune, cela indique un problème de pilote.
Toujours avec les mêmes touches pour accéder à la Gestion de disques et vérifier si le disque est listé mais sans lettre de lecteur.
Si c'est le cas, faire un clic droit dessus > Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès > Ajouter une lettre.
Tester un autre Port USB qui parfois peut être défectueux ou ne fournit pas assez d'alimentation.
Un essai avec un autre câble USB si cela est possible et voir.
Réinstaller les pilotes dans le Gestionnaire de périphériques en faisant un clic droit sur le disque > Désinstaller le périphérique.
Redémarrer votre P.C. et reconnecter les disque pour forcer Windows à réinstaller les pilotes.
Vérification de l'alimentation du disque car les externes en ont besoin d'une fiable pour fonctionner correctement.
Utiliser un logiciel de récupération ou de diagnostic car si le disque est détecté mais inaccessible, des outils comme EaseUs peuvent aider à récupérer les données ou réparer les partitions corrompues.
Si rien, il se peut que le disque ait subi une défaillance matérielle.
Bonne journée.
