Compte facebook désactivé

djd29 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 - 20 déc. 2024 à 12:07
MPMP10 Messages postés 42196 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 - 20 déc. 2024 à 12:28

Bonjour, Il y a 15 jours, quelqu'un a demandé à plusieurs reprises de changer le mot de passe de mon adresse mail Facebook . Il y a eu des alertes sécurité envoyées avec un code à rentrer mais comme je n'était pas connecté, je n'ai pas pu réagir. Je m'en suis rendu compte deux heures après. Quand j'ai voulu me connecter sur ma page Facebook, cela était impossible car Facebook m'avait DESACTIVE mon compte me disant que j'avais enfreins les règles de Facebook. On me dit que j'ai 180 jours pour faire une réclamation mais impossible à faire puisque je n'ai plus accès à mon compte.  J'ai adressé des mails a différentes adresses de Facebook, j'ai écrit en LRAR à Facebook France qui m'a répondu qu'il ne pouvait rient faire et qu'il fallait voir avec l'Irlande. Avez vous une idée pour faire réactivé mon compte et surtout une page qui y était associée. Merci d'avance 

2 réponses

MPMP10 Messages postés 42196 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 16 238
Modifié le 20 déc. 2024 à 12:14

Bonjour,

Question récurrente ici sur le forum CCM, il n'existe pas de solution miracle dans ce domaine et dans la plupart des cas le ban est distinctif. Pour le reste, il faut voir ça avec le support de Facebook.

https://forums.commentcamarche.net/forum/facebook-209

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583


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djd29 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 20 décembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024
20 déc. 2024 à 12:21

Merci de votre réponse, avec ce lien, on ne peut rien faire.. Plusieurs personnes ont essayé et on tourne en rond.  Ma page est toujours visible sur Facebook, mais je ne peut plus agir, ni publier, ni accéder à mes followers , ni récupérer mes conversations sur Messenger. 

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MPMP10 Messages postés 42196 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 16 238
20 déc. 2024 à 12:28

Oui, mais on n'y peut rien ici et Facebook fait ce qu'il veut sur ses propres serveurs.

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