HPSMART est ce bien utile

Résolu
JCB40 Messages postés 3058 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 24741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour j'ai changé de pc il y a 3 semaines env et je viens de m’apercevoir qu'il y avait l'application HPSMART d'installée .Faut il la garder et a quoi elle peut servir

Merci pour votre aide


Commence par faire le nécessaire ,puis fait ce qu'il est possible de faire et tu réaliseras l'impossible sans t'en apercevoir. Saint François d'Assise

5 réponses

  1. georges97 Messages postés 14564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 919
     

    Bonsoir,

    Les fonctions assurées par HPSMART sont décrites dans un des liens que je vous ai indiqué pour votre demande concernant votre imprimante HP2721e.

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38128636-imprimante-hp-2721e-hors-service

    Apparemment vous n'avez pas lu le descriptif eu installé le programme

    Je vous remets le lien : https://www.clubic.com/telecharger-fiche439515-hp-smart.html

    Sil s'avère que l'imprimante est toujours en panne ou que vous n'avez pas l'intention de vous équiper d'une HP plus récente, ce programme ne vous servira pas.

    Je précise que la version de HPSMART installée sur la nouveau PC est sans doute plus récente mais correspond à la même utilité que celle du lien.

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    1. brucine Messages postés 24741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
       

      Bonjour,

      Il n'en a pas davantage pour une imprimante que d'automatiser la recherche des pilotes et logiciels qu'on peut faire manuellement sur le site HP.

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  2. brucine Messages postés 24741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
     

    Bonjour,

    à rien: elle centralise un certain nombre d'utilitaires dont on peut se servir le cas échéant de manière isolée (impression, diagnostics...) et d'autres de Bloatwares et de télémétrie

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    1. brucine Messages postés 24741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
       

      En moins lapidaire, j'ai supprimé de mon PC HP (Windows 11) tous les programmes et services HP (sauf le pilote audio et à tout hasard la partition de récupération du fabricant), et il s'en porte très bien.

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  3. JCB40 Messages postés 3058 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   479
     

    Bonjour

    Merci pour vos réponses

    Donc je peux supprimer si j'ai bien compris

    Crdlt


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    1. brucine Messages postés 24741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
       

      Bonjour,

      En tout cas et comme je l'ai exposé, mon idée de la chose est que l'ensemble des "utilitaires" HP farcit l'espace de stockage et monopolise des ressources pour passer son temps à se connecter, lancer des tâches planifiées, des diagnostics...

      C'est toi qui vois, quand il me tombe une dent et que j'ai besoin d'un de ces utilitaires (outils de diagnostic, Support Assistant, que sais-je...) je le lance à la main là où
      HP Smart ne fait que centraliser un certain nombre de ces outils que je n'ai pas sollicités.

      Concernant les imprimantes, je suis assez grand pour en chercher au besoin les pilotes sur le site HP sans demander au moteur de recherche HP Smart de le faire à ma place, et qui n'amènera d'ailleurs pas plus de solution quand il n'en existe pas.

      On se souvient notamment que, dans un certain nombre de cas de figure, HP se contente de renvoyer aux pilotes censément intégrés dans Windows et qu'on trouvera ou pas, circulez, y'a rien à voir.

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  4. JCB40 Messages postés 3058 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   479
     

    Merci pour ton éclaircissement

    Bonne journée


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  6. Chridi
     

    Bonjour,

    Je vous réponds même si cela fait longtemps pour éclairer les personnes qui auraient des questions sur ce logiciel hp smart. Je l'ai installé il y a deux jours, le scanner ne fonctionnait pas, le recto verso ne fonctionnait pas, la couleur n'était pas au rendez-vous après maintes manipulations et l'envie de jeter cette nouvelle imprimante hp par la fenêtre, j'ai fini par comprendre qu'installer mon imprimante avec windows ainsi que le logiciel très simple hp scan me permettait d'avoir toutes les fonctionnalités de mon imprimante sans passer par hp smart. Malheureusement je n'arrive pas à le supprimer de mes programmes car je ne le vois pas il a peut être un autre nom et je ne veux pas risquer de supprimer mon imprimante hp .

    Voilà mon expérience avec pour résultat : NE PAS INSTALLER CE PROGRAMME

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    1. brucine Messages postés 24741 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
       

      Bonjour,

      Si c'est le programme qui a été téléchargé il se trouve à Panneau de configuration-Programmes, si c'est l'application à Paramètres-Applications installées.

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