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Problema de rendimiento con W11 24H2

Resuelto
alain_1949 Mensajes publicados 311 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
SATS_fr Mensajes publicados 4849 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Ayer instalé la actualización 24H2 para W11. Esta mañana quise iniciar un juego de simulación desde Steam, juego que llevo usando años. Constato desde el inicio del arranque del juego problemas de rendimiento, imágenes entrecortadas o, en ocasiones, la acción parece ir más lenta. Preciso que nunca había tenido este problema antes de la actualización.

Configuración:

procesador: AMD RYZEN 5 7535HS Readon Graphics

Memoria: 16 GO

Tarjeta gráfica: NVIDIA GEFORCE RTX 4060

De antemano, gracias por su ayuda.


 

5 respuestas

  1.
    SATS_fr Mensajes publicados 4849 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   785
     

    Hola.

    Primero prueba, observar durante el juego qué aplicación o proceso "consumiría" del procesador o de la memoria de forma inexplicable.

    Preferentemente, toma una captura de pantalla.

    0
  2. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     

    Hola a todos....

    Otra pista conocida ► Bug con los juegos tras la actualización 24H2

    La solución es desinstalar esta actualización y esperar a que Microsoft encuentre la o las soluciones

    Slts

    0
  3. alain_1949 Mensajes publicados 311 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   7
     

    Hola y gracias por sus respuestas.

    He iniciado el juego y en el administrador de tareas he observado que la tarea 'BootstrapPackagedGame' utiliza en promedio el 30% del procesador.

    Con respecto a desinstalar la última actualización, nunca he tenido la oportunidad de hacerlo; ¿hay riesgo de perder datos o aplicaciones y cuál es el procedimiento?

    De antemano, gracias por su ayuda. 

    0
  4. alain_1949 Mensajes publicados 311 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   7
     

    Hello,

    I’m following up on this topic because this morning, in the list of updates to perform, W11 suggested a BIOS update. I performed this update and since then everything is back to normal: very smooth image when running games.

    Thank you.

    0
    1. brucine Mensajes publicados 24842 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 169
       

      Hola,

      Para la historia, Windows, el BIOS, eso le pasa por alto; no es directamente Windows Update quien ofrece una actualización, sino el fabricante de la PC a través de ese medio.

      Me parece que también tuve el caso (HP) después de la migración a 24H2.

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    2. OiseauRassurant94 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       

      no puedo

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      1. SATS_fr Mensajes publicados 4849 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   785 > OiseauRassurant94 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
         

        Yo no

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  6. alain_1949 Mensajes publicados 311 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   7
     

    Hola,

    Gracias por la información.

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